この度は、日光湯西川平家本陣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

湯西川にある数多くのホテル、旅館の中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

食事や、館内へのお褒めのお言葉、至極光栄でございます。

ご投稿いただきました通り、当館のゲストラウンジは朝7:00～夜10:30までソフトドリンクや紅茶、コーヒーが無料で飲み放題となっております。
他、有料ではございますが、ワイン、日本酒のサーバーもご用意しており、ご用命とありましたら、フロントにて専用のカードをお渡しさせていただいております。
午前7：00～午後10：30までとご到着時からご入浴やお食事前後、ご出発前までご利用いただくことができます。

6月に入りましてからは、暖炉に火を入れさせていただいており、是非次回お越しいただけました際には、そちらもご堪能くださいませ。

しかしながら、ご夕食の牛肉につきましては、ご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
担当部署に申し送り、いかようにすればご満足いただけるようになるか検討いたしてまいります

これからもお言葉に甘えることなく、ご利用いただきました、お客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。

ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
是非また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

日光湯西川　平家本陣
フロント