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亀の井ホテル 日光湯西川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 日光湯西川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.79
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.89
  • 食事3.70

総合3

akamutu46さんの 亀の井ホテル 日光湯西川 のクチコミ

akamutu46さん [60代/男性] 2023-07-16 07:03:44

宿の雰囲気はとても良いです
気に入らない事が一つ食事の時の鮎の焼き物と炊き込みご飯が良くなかった
薫製のような焼き物と焦げて焦げの匂いしかしなご飯残念でした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 日光湯西川 2023-07-17 15:30:02

この度は、
平家本陣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全体の雰囲気やお褒めのお言葉を頂戴いたしまして
重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お食事の際、ご提供するお料理でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後につきまして、お料理の提供する方法など、担当部署をふまえ再度確認をさせていただき
改善に向けて努力させて頂きます。

ご利用いただきました、お客様にまた泊まりたいと思っていただける
ホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。

ご多用の中、大変貴重なご意見ありがとうございます。
是非また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

日光湯西川 平家本陣 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】囲炉裏会席 山里の恵み《鹿肉と猪豚の炭火焼》<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】
akamutu46さん
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