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亀の井ホテル 日光湯西川のクチコミ･お客さまの声
総合3
少し残念な事が多かった。部屋はデラックスツインにしたのですが、洗面所等目立つ汚れがあり、試しにアルコールウエットティッシュで拭くと簡単に落ちた。食事も、最初に頼んだお酒が20分位来ない、椅子が低く食べづらい、しゃぶしゃぶのお肉も鹿肉と鴨肉小さいのが各2枚ずつと少なくて、ちょっとガッカリした。温泉と、1階ラウンジで飲めるコーヒーはとても良かった。朝食のお粥も美味しくて、夕食より満足度は高かった。何よりラウンジや、部屋の窓から見る紅葉が素晴らしかった。
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この度は亀の井ホテル日光湯西川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げますしかしながら、客室の清掃状況やレストランにてお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。今後は、皆様に最適なスピードでお飲み物のご提供ができるよう、関係スタッフにお客様からのご指摘を伝え、改善を行ってまいります。最後にはなりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル日光湯西川フロント
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 日光湯西川 のクチコミ
少し残念な事が多かった。部屋はデラックスツインにしたのですが、洗面所等目立つ汚れがあり、試しにアルコールウエットティッシュで拭くと簡単に落ちた。食事も、最初に頼んだお酒が20分位来ない、椅子が低く食べづらい、しゃぶしゃぶのお肉も鹿肉と鴨肉小さいのが各2枚ずつと少なくて、ちょっとガッカリした。温泉と、1階ラウンジで飲めるコーヒーはとても良かった。朝食のお粥も美味しくて、夕食より満足度は高かった。何よりラウンジや、部屋の窓から見る紅葉が素晴らしかった。
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この度は亀の井ホテル日光湯西川に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます
しかしながら、
客室の清掃状況やレストランにてお客様のご期待に沿うことが
できず申し訳ございませんでした。
今後は、皆様に最適なスピードでお飲み物のご提供ができるよう、
関係スタッフにお客様からのご指摘を伝え、改善を行ってまいります。
最後にはなりましたが、
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
亀の井ホテル日光湯西川
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