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亀の井ホテル 日光湯西川のクチコミ･お客さまの声
総合3
R5年11月に宿泊しました。リブランドとの事で綺麗な部屋を期待しての宿泊でした。1階のエントランス、ウェルカムバーに関しては非常に綺麗でしたが、部屋の中はかなり年季を感じる作りでした。また自然の中にあるホテルとはいえ、一泊の宿泊の中で部屋の中でカメムシが1匹とてんとう虫が2匹、締切の部屋の中で出てきた事が減点ポイントだったかなと思います。お風呂とご飯はまぁまぁといった感じでした。
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この度は亀の井ホテル日光湯西川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。御礼申し上げます。しかしながら、客室の状況に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊いただけた際、もっとご満足いただけますよう、改善させていただく所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今後は皆様がご快適にお過ごし頂けますよう対応して参ります。亀の井ホテル日光湯西川フロント
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 日光湯西川 のクチコミ
R5年11月に宿泊しました。
リブランドとの事で綺麗な部屋を期待しての宿泊でした。
1階のエントランス、ウェルカムバーに関しては非常に綺麗でしたが、部屋の中はかなり年季を感じる作りでした。
また自然の中にあるホテルとはいえ、一泊の宿泊の中で部屋の中でカメムシが1匹とてんとう虫が2匹、締切の部屋の中で出てきた事が減点ポイントだったかなと思います。
お風呂とご飯はまぁまぁといった感じでした。
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この度は亀の井ホテル日光湯西川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御礼申し上げます。
しかしながら、
客室の状況に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊いただけた際、もっとご満足いただけますよう、
改善させていただく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後は皆様がご快適にお過ごし頂けますよう対応して参ります。
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