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亀の井ホテル 日光湯西川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 日光湯西川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.79
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.89
  • 食事3.70

風呂5

投稿者さんの 亀の井ホテル 日光湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-18 21:31:32

全体的にとても良いホテルでした。ただ、チェックイン時の館内の説明が不十分だと思いました。エレベーターや大浴場の場所、ラウンジの使い方等説明してほしかったです。
お食事に関して、朝食時に全てのセットが整っておらず、ひとりだけ品数が少なく食べ終えてから気がついたということが…。とは言え、とても繊細な味付けでどれも美味しかったのです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 日光湯西川 2023-11-20 02:35:59

この度は、亀の井ホテル日光湯西川に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御礼申し上げます。

ご朝食にてお客様にご迷惑をおかけしたのにも関わらず、
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございます。

また、フロントスタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。
より良いホテルを目指して努力を重ねて参ります

ご多用の中、高評価・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
是非また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル日光湯西川
フロント