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亀の井ホテル 日光湯西川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 日光湯西川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.76
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.90
  • 食事3.72

総合4

yanchi5360さんの 亀の井ホテル 日光湯西川 のクチコミ

yanchi5360さん [70代/男性] 2024-02-14 17:00:42

バス停を降りてホテルはどこかと電話。私は左手に平家の里と言っているのに坂を下るように言われ、反対方向を下ることになった。
15時に着いて翌日の送迎バスを頼んだが満席との事(前日予約とあるのに?)。なのでサービス2点。他は4点。口コミにあるようなサービスの悪さはありませんでした。コスパいいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 日光湯西川 2024-02-16 05:38:49

この度は、亀の井ホテル日光湯西川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お礼申し上げます。

数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、お客さまに対する応対ができておらずご迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。

今後は、ご利用いただきました、お客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。

ご多用の中、大変貴重なご意見ありがとうございます。


亀の井ホテル 日光湯西川
フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】秘湯★湯西川温泉満喫旅!囲炉裏で味わう郷土料理《牛肉とブランドポークのしゃぶしゃぶ》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム (2022年改装済)】