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ホテル・ドゥ・エールのクチコミ・お客さまの声
総合2
良かったところ・レストランの方は笑顔でとても気持ちのいい対応だった。・大浴場には男女とも露天風呂・サウナがあって24時間は入れた。改善を期待したいところ・館内でアルコールの販売は一切なく、お風呂あがりの乾杯もできない宿だった。 (食事会場でのみグラスビールを700円などで販売)・グレートアッププランを申し込んだが、ビーフシチューは配膳されず刺身も種類の増量はなかった。・食事会場は対面の同行者より、隣の別人のほうが距離が近いようなテーブル配置で、 ご時世あまり気持ちのいいものではなかった。(朝も同一席の着席指示あり)・部屋の壁が薄いのか隣の部屋の声が筒抜けであった。接客もインフラも食事も表面的には悪くはないのだが、当然のサービスが告知なく欠けていたり、募集要項記載内容が守られなかったりと、基本が欠落しているのが残念であった。
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投稿者さんの ホテル・ドゥ・エール のクチコミ
良かったところ
・レストランの方は笑顔でとても気持ちのいい対応だった。
・大浴場には男女とも露天風呂・サウナがあって24時間は入れた。
改善を期待したいところ
・館内でアルコールの販売は一切なく、お風呂あがりの乾杯もできない宿だった。
(食事会場でのみグラスビールを700円などで販売)
・グレートアッププランを申し込んだが、ビーフシチューは配膳されず刺身も種類の増量はなかった。
・食事会場は対面の同行者より、隣の別人のほうが距離が近いようなテーブル配置で、
ご時世あまり気持ちのいいものではなかった。(朝も同一席の着席指示あり)
・部屋の壁が薄いのか隣の部屋の声が筒抜けであった。
接客もインフラも食事も表面的には悪くはないのだが、当然のサービスが告知なく欠けていたり、
募集要項記載内容が守られなかったりと、基本が欠落しているのが残念であった。
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