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投稿者さんの アパホテル〈博多祇園駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 16:04:27
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共有の廊下がかなりの異臭がした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈博多祇園駅前〉 2023年06月15日 16:40:41
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この度はアパホテル〈博多祇園駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
異臭に関しましては、原因追究を行い、今後このようなことがないよう、最善を尽くして参ります。
今後もお客様に安心してお泊りいただけるよう精進して参りますので、またご利用いただけたら幸いです。
お忙しいなか、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント 小田原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■JR「博多駅」徒歩6分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) □ 全室禁煙 □】
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投稿者さんの アパホテル〈博多祇園駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 11:35:22
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エアコンフィルターにホコリがビッチリついた状態でお部屋の提供されたのが残念。
お部屋が全体がホコリっぽかった。
お風呂の水垢(赤カビ)も嫌でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アパホテル〈博多祇園駅前〉 2022年09月11日 00:26:47
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この度はアパホテル〈博多祇園駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び下さいましたのにも関わらず、清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが絶対に無い様、お客様のお声を清掃スタッフに共有し、フロントススタッフ一同改善に努めて参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 永田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム □ 全室禁煙 □】
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投稿者さんの アパホテル〈博多祇園駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 19:40:36
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博多駅と言うより祇園の駅
祇園駅近い博多駅からも徒歩圏
はいいとして、
部屋は、明るく、壁紙、絨毯を綺麗にして
好イメージに努力しているが
当方の止まった部屋は入って直ぐに幻滅する事態に
冷蔵庫の中に毛が落ちていた、どう見ても頭髪で無い
それを見た後では。。。。
隣、上のキャスター鞄をガタガタ言わす音がするし、入り口の防音も出来ていない
廊下を通る人の話し声マル聞こえ、廊下をあるけば、他部屋のTV音だだもれ
どこぞの安物賃貸レベルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈博多祇園駅前〉 2022年06月13日 21:02:18
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この度はアパホテル〈博多祇園駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫の毛髪に関しましては今一度清掃時の確認を徹底し、今後このようなことがないように気を付けて参ります。今後はご宿泊頂くすべてのお客様に満足して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 本田
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) □ 全室禁煙 □】
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投稿者さんの アパホテル〈博多祇園駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 13:14:00
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前の宿泊者の飲みかけの飲物が冷蔵庫に残っていて不快だった。清掃が行き届いているという感じがなかった。また、チェックイン時間を過ぎて夕方5時半頃もなお他の部屋の掃除をしていて、廊下での音や会話がうるさく気になった。リネンや掃除機などもそこらじゅうに置いてある。そういったホテルに今まであたった事がなかったので、疑問に思った。チェックイン、チェックアウト時の案内はもう少しサポートや配慮があってもいいのではと思う。
安かったが、次も泊まりたいとは思わないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈博多祇園駅前〉 2022年04月08日 05:43:17
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この度はアパホテル〈博多祇園駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃やチェックイン、チェックアウト時のご案内に関しまして、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃に関しましては、清掃スタッフへの指導、フロントスタッフによる点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。ご案内に関しましては、皆様がスムーズにお手続きできるよう今一度サービスの見直しを行う所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
フロント 山崎
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) □ 全室禁煙 □】
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bouchan1231さんの アパホテル〈博多祇園駅前〉 のクチコミ
ベッドのマットがへたっていて眠れない
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この度はアパホテル〈博多祇園駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ベッドのへたりでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。へたり予防の為、定期的なベッドローテーションに努めて参ります。またの機会がございましたら、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 木原