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越中五位花尾温泉 山帽子のクチコミ･お客さまの声
総合2
まず、これは事前の調査不足なのだが、大浴場が無かった点には大きく失望した。また、部屋付き露天風呂という表現も、窓が大きく開くだけの据え置き型浴槽には不適切だと思う。何より不満だったのは、居室と脱衣所の間に、カーテンの1枚も無かったこと！！丸見えでした！
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投稿者様この度は残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。戴いた貴重なご意見を参考に、脱衣所の仕切りカーテン等の設置や、当館には大浴場が無く、各部屋にて温泉風呂を利用戴ける旨の告知の仕方等を反省し、それぞれ改善に繋げる検討に入らせて戴きました。この度は、お客様の期待を満たすことが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。当館はオープン間もなく、まだまだ未熟なスタッフばかりで反省の毎日です。戴いた貴重なご意見は真摯に受け止め、出来る限りの改善施策に繋げる所存です。ご意見、本当にありがとうございました。山帽子スタッフ一同【追記：2021年12月21日】脱衣所ロールカーテンの設置を全室完了致しました。
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総合2
投稿者さんの 越中五位花尾温泉 山帽子 のクチコミ
まず、これは事前の調査不足なのだが、大浴場が無かった点には大きく失望した。また、部屋付き露天風呂という表現も、窓が大きく開くだけの据え置き型浴槽には不適切だと思う。何より不満だったのは、居室と脱衣所の間に、カーテンの1枚も無かったこと！！丸見えでした！
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投稿者様
この度は残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
戴いた貴重なご意見を参考に、脱衣所の仕切りカーテン等の設置や、当館には大浴場が無く、各部屋にて温泉風呂を利用戴ける旨の告知の仕方等を反省し、それぞれ改善に繋げる検討に入らせて戴きました。
この度は、お客様の期待を満たすことが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。当館はオープン間もなく、まだまだ未熟なスタッフばかりで反省の毎日です。戴いた貴重なご意見は真摯に受け止め、出来る限りの改善施策に繋げる所存です。ご意見、本当にありがとうございました。
山帽子スタッフ一同
【追記：2021年12月21日】
脱衣所ロールカーテンの設置を全室完了致しました。