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投稿者さんの アパホテル〈なんば南 大国町駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 23:26:55
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朝、バスルームが汚物のようなひどい悪臭がしていた。
トイレの蓋を開けると悪臭はここからのようで便座まで濡れていた。
朝からとても不愉快。
今まで全国多数のホテルに宿泊したが、こんな事は初めてだ。
以前大阪市内【本町駅から遠い】のアパホテルに宿泊して、清掃も接客もひどかったので、アパホテルは二度と宿泊しないはずだったが、場所が違うからと妥協して宿泊してひどく後悔した。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈なんば南 大国町駅前〉（全室禁煙） 2023年11月13日 03:29:57
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この度はアパホテル〈なんば南 大国町駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずお部屋に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後こういったご指摘を頂かないよう直ちに清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 鹿毛
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】「大国町駅」３番出口からすぐ！【映画、アニメ見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用）【全室禁煙】】
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風呂1
GM4144さんの アパホテル〈なんば南 大国町駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
風呂場に入った途端、床に黒い短毛があり、気づかず踏んでしまい靴下についてしまい、よくよく見ると、床に髪の毛が落ちてました。
ふと壁の情報を見るとこちらにも3本ほど男性の髪の毛？が張り付いていて気持ち悪過ぎました。
部屋の角隅は白い埃で埋まっていて、本当に汚過ぎて落ち着けませんでした。
連泊プランでしたが二日目は別のホテルを予約しました。
疲れも取れず本当に気持ち悪かった
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この度はアパホテル〈なんば南 大国町駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきまして、清掃責任者にも引き継ぎ、指導を行い、今一度清掃方法を見直し、今後この様なことが無い様、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 大谷