この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル高松をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お疲れのところご来館いただき、チェックインのお手続きに時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
ご認識のとおり、感染症対策のメリットもあり、セルフチェックイン機は安心だとのご意見もございます。
大きな改善は困難ではございますが、少しでもお客様のご負担を軽減るために、スタッフの接客やサービスによって円滑なご案内・チェックインが行えるよう努めて参りたいと存じます。
この度は十分な対応が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。