この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターのご利用に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
セキュリティ上、エレベーターでのご移動には、カードキーをかざしていただく必要がございます。
本来であればフロントスタッフがお客様にご案内を差し上げるべき事項ですが、行き届いておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様の仰る通り、年配のお客様をはじめ、エレベーターの操作に不慣れなお客様もご宿泊されますので、皆様にスムーズにご利用いただけるようご案内を徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高松にお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いに存じます。
まだ寒い毎日が続いておりますので、どうぞ健康にはご留意ください。