この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際も貴重なお時間を頂いてしまった事にも、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件に関しましては私どもスタッフのシステム操作上の不手際が原因でございました。
今後このような事のないよう再発防止を徹底して参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
この度は、お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　小林
支配人