この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただきましたスタンダードシングルのお部屋はユニットバスタイプではございますが、広々とした浴槽はお客様からご好評を頂いております。フロントで入浴剤をご用意しておりますので、一日の疲れをゆっくり癒していただけるかと存じます。
また、デラックスツイン・ジュニアデラックスツインというバストイレ別のお部屋もございますので、機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

お客様からの「また泊まりにきたい」という嬉しいお言葉を励みに、心地良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
押上にいらした際やリフレッシュしたい時には、是非私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものお部屋割りの都合でご予約いただいておりましたお部屋よりも少し広めのお部屋をご用意させていただきました。ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことでご安心いたしました。
「第一候補にしたい」とこの上ないお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にそえますよう、より一層努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再度清掃スタッフ、フロントスタッフともに、新築特有の臭いだけでなくその他の臭いの確認も徹底してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またもしお近くにお越しの際には、私どもホテルへのご滞在をご検討いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　原田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、私どものホテルをお選びいただきました事心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回、私どものお部屋割りの都合でスカイツリーがご覧いただけるコンフォートダブルルームをご用意させていただきました。
スカイツリーの景色をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しい限りです。
また、スタッフへも「とても対応がよく満足」とこの上ないお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様により一層満足していただけるよう、今後より一層努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

窓からの景色におきまして、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
今回ご宿泊いただいたスーペリアダブルルームは、スカイツリー側のお部屋ではございますが横長の窓と長デスクが特徴のお部屋タイプでございます。
他にもコンフォートダブルルームをはじめ、スカイツリーをご覧いただけるお部屋タイプを多数ご用意しております。
また宿泊していただける機会がございましたらお試しいただけますと幸いでございます。

しかしながら、お部屋が良かったとお褒めの言葉を頂戴し、リラックスできたとのこと大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお寛ぎいただける「泊まり木」のような空間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの店舗ではウェルカムドリンクの提供とお水のサービスを行っておりません。７階に自動販売機と製氷機をご用意しておりますので、そちらのご利用をご案内しております。ご期待に沿えることができず、申し訳ございません。

しかしながら、お部屋、景色、アメニティについてお褒めいただき大変嬉しく存じます。私どもにご提供できる中でお客様のご期待に沿えるよう、今後より一層努めてまいります。

今回ご宿泊いただいたコンフォートダブルルームはエキストラベッドを設置することもできるお部屋タイプでございます。機会がございましたらぜひお孫様ともお越しいただけると嬉しく存じます。
また押上でお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテル設備についてお褒めの投稿をしていただき、大変嬉しく存じます。喫煙部屋が満室になってしまった場合を考え、フロントロビーのある３階に２４時間ご利用いただける喫煙所も設けております。チェックイン前やチェックアウト後にもお気軽にご利用くださいませ。

ホテル周辺にはコンビニエンスストアと夜遅くまで営業しているスーパーもございます。日用品も販売しておりますので、ご到着が遅いお客様にもご利用いただきやすいかと存じます。

開業したてで至らぬ点もあるかとは存じますが、より一層お客様のご期待に沿えるホテルを目指し精進してまいります。
お客様に押上でまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

フロント：吉田
支配人

この度は私どものホテルをご利用いただきありがとうございます。

リッチモンドホテルには会員様限定の特典がございます。
その中の一つがチェックアウト11時のところ、お昼12時まで延長無料でご宿泊いただけることです。（プランによってチェックアウト時間が設定されている場合はそちらが優先されます）
他にも最大10％のポイント還元や会員様限定のベストレート予約など複数の特典がございます。

また押上にいらした際にはぜひご利用いただきますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
開業したばかりで至らない点も多々あったかと思いますが、お客様の温かいお言葉に感激しております。
数あるホテルの中から私ども京成リッチモンドホテル東京押上をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
ご予約いただいたスタンダードシングルのお部屋は本来下町側に面しております為スカイツリーはご覧いただけないお部屋でございますが、お部屋割りの都合上でグレードアップさせていただくことがございます。
この度はスカイツリーの眺望を頂けましたようで私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
今回素泊まりでご宿泊頂きましたが、早朝のご朝食会場からのスカイツリーも大変綺麗にご覧いただけますので、次回ご宿泊頂けました際にはぜひご覧いただけましたら幸いです。
館内の設備につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます。
フロントにてお渡ししておりますアメニティ類、レディースアメニティバーにございます基礎化粧品や入浴剤等も大変ご好評を頂いております。
この度頂いたたくさんのお褒めのお言葉に今後も甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいりますので、また次回押上にいらした際には私どものホテルをご利用くださいますとこれ以上嬉しいことはございません。
またお客様にお目にかかれますよう心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　北村
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切な誕生日旅行でのご滞在に私どもをお選びいただきましたこと、ご滞在中も私どもの接客とサービスにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、押上に住んでいらっしゃる方に私どもの開業をお喜びいただけているというお言葉に、スタッフ一同感激しております。

ご滞在頂いたお部屋でございますが、私どものお部屋割りの都合により、ご予約いただいておりましたスタンダードダブルのお部屋とは異なる
スカイツリー側のお部屋をご用意させていただきました。お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのことでご安心いたしました。

この度のたくさんのお褒めの言葉に甘えぬよう、また地元の皆様にもっと愛していただけるよう、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　外島
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fi接続に関してご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
私どものホテルでは館内共有エリアと各お部屋毎にWi-Fiをご用意しております。接続が途中で途切れてしまうという状況は元々の設定とは異なっており、常にお客様に快適にインターネットをご利用いただけるように設定をしております。現在、改善に向けて原因究明を行っております。詳しい状況を現時点でお伝えできず、申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう努めてまいります。もし万が一、次回のご滞在中にインターネット接続に問題がございましたら、フロントまでご連絡いただけますでしょうか。問題発生時点での状況確認をさせていただきます。

ご朝食につきましては私どものご案内が至らずにご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様のお席へのご案内の仕方を見直し、１日の始まりとなるお食事を楽しんでいただけるようにレストランスタッフ共々精進してまいります。

ご不便をおかけしたにも関わらず、次回のご予約をしていただき大変嬉しく存じます。ご予約いただいておりますスタンダードシングルルームは、今回ご宿泊いただいたお部屋と建物の同じ側に位置しております。スカイツリー側をご希望の場合は、コンフォートルーム、スーペリアルーム、ジュニアデラックスツインルーム、デラックスツインルームをご予約いただきますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間をつかいご投稿いただき、ありがとうございます。
押上でまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
支配人

この度は、京成リッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご親族の方には、お風呂をご利用の際ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
お客様から頂戴しましたご意見をもとに、補助台の導入も検討してまいります。貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
お部屋や朝食、スカイツリーの景色に関しましては、ご満足いただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
お客様が仰います通り、押上駅B3出口からは徒歩3分、都営浅草線・京成線ご利用であればA1出口を出てすぐ隣に私どものホテルがございます。
スカイツリーやソラマチへはもちろん、各方面の観光地へのアクセスにも便利かと存じます。
朝食も「ねぎま鍋」「天ぷら」「冷たいお蕎麦」など、押上の下町ならではのメニューも私どものおすすめでございます。
また観光やご予定でお近くににいらした際は、ぜひ私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な一日に私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
思い出に残ったというお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同感激しております。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、お褒めの言葉に甘んじることなく精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また押上にいらした際にはぜひ私どものホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで安心いたしました。
お客様の仰います通り、朝食会場レストランのカウンター席からはスカイツリーを目の前にお食事がお楽しみいただけます。
お食事も「天ぷら」や「ねぎま鍋」など下町ならではのメニューを数多く取り揃えており、大変ご好評をいただいております。
次回お越しいただいた際にはぜひご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、私共のホテルの向かいにはリッチモンドホテルプレミア東京押上がございますためお越しの際にご足労おかけし申し訳ございませんでした。
押上駅B3出口から正面にみていただきますと私共のホテルがございます。
道に迷われた際にはお気軽にご連絡頂けたら幸いでございます。
また、ご朝食会場ではご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
本来でしたら快適にお過ごしいただくためスタッフが気付かなければならない事であり、ご不快な思いだけではなく貴重なお時間やお気持ちまで使っていただくことになりました事、重ねてお詫び申し上げます。
二度と同じようなことがないようレストランスタッフとも共有し、スタッフ一同身を引き締めて参ります。
この度は貴重なご投稿をくださいましてありがとうございます。
またご利用くださいますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただきました事心よりお礼申し上げます。
お客様が仰います通り、ホテルを出ていただきますとすぐに駅入り口やバス乗り場がございますため各所へのお出かけに非常に便利かと存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
環境保護の観点からお部屋にアメニティのご用意はなくフロントロビーにてお客様にお選びいただくシステムでございますのでお客様にはお手数をおかけいたしますが、レディースアメニティの基礎化粧品や入浴剤等は大変ご好評をいただいております。
ご指摘いただきました浴槽でございますが、私共のホテルでは全客室の浴槽に定量止水という機能がございます。
こちらはお好みの温度に調節していただいた後、ご希望の水量まで蛇口を回していただければその水量に達した時に自動でお湯が止まるという機能でございます。
今回お時間がかかってしまったとのことで申し訳ございませんでした。
スタッフで共有し今後点検を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村
支配人