この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰います通り、私どものホテルは押上駅B３出口を出ていただきますとすぐ目の前に建物が見えてまいります。押上駅は半蔵門線・都営浅草線・京成電鉄・東武スカイツリーラインの4線がご利用でき、さらに空港へのアクセスも良いため、交通面でご不便に感じることはないかと存じます。また、ホテル目の前にあるスーパーやソラマチでのお買い物にも便利な立地でございますので観光利用のお客様にもビジネス利用のお客様にもご活用いただけますと嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　船山
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものお部屋割りの都合でご予約いただいておりましたお部屋よりも少し広めのお部屋をご用意させていただきました。ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことでご安心いたしました。
「第一候補にしたい」とこの上ないお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にそえますよう、より一層努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再度清掃スタッフ、フロントスタッフともに、新築特有の臭いだけでなくその他の臭いの確認も徹底してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またもしお近くにお越しの際には、私どもホテルへのご滞在をご検討いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　原田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な一日に私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
思い出に残ったというお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同感激しております。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、お褒めの言葉に甘んじることなく精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また押上にいらした際にはぜひ私どものホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様には度重なる私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
事前にご到着のお時間を１４時とご連絡いただいていたのにも関わらず、ご指定のお時間にチェックインのお手続きを開始できなかったことは私どもの責任でございます。
お客様の貴重なお時間を頂いてしまったこと、それに伴うご説明をきちんとお伝えできなかったことは恥ずべきことだと痛感しております。
スタッフの配慮が足りずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この度の不手際を全スタッフに共有し、原因究明と改善に努めてまいります。

またお部屋にバスマットのご用意がなかったことは私どもの清掃不備でございます。
本来でしたら必ずご用意があるものでございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、度重なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
清潔で快適にお過ごしいただける空間をご提供することが、私どもホテルの使命でございます。
今後このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、ご指摘の事項を真摯に受け止め清掃スタッフとフロントスタッフで共有し改善に努めてまいります。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらず、今回のご滞在につきましてお客様のご期待を裏切ることとなってしまい、スタッフ一同大変心苦しく、猛省しております。
何度もお客様を落胆させてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
この度数々のご迷惑をおかけしました事を、改めて深くお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同初心に戻り考え行動していきたいと存じます。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
寒い日が続いております。体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

フロント　北村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
ご予約いただいたスタンダードダブルルームは本来下町側に面しており、お部屋からスカイツリー(R)をご覧いただくことは出来かねますが、今回私どものお部屋割りの都合上スーペリアダブルルームにご変更させていただきました。
快くご対応いただきまして誠にありがとうございます。
展望テラスからの景色もお楽しみいただけましたでしょうか。
朝と夜でまた違った景色がお楽しみいただけるテラスは皆様に大変ご好評をいただいております。
また押上にお越しの際は私ども京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただけますとこれ以上の嬉しいことはございません。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

お部屋からきれいな景色がご覧いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
交通の便が良く、眺望も良い立地は私どものホテルの強みでございます。
ご朝食に関しましても「今まで泊まったホテルで一番の満足感」とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
他ホテルのご朝食ではあまりない、揚げたて天ぷらや下町ならではのねぎま鍋・ちらし寿司などこだわりのお料理をご用意しております。

今後もお客様に頂いた数々のお褒めのお言葉に甘んじることなく、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は私ども京成リッチモンドホテル東京押上にお越しくださいますとこれ以上嬉しいことはございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村
支配人

この度は数あるホテルの中から京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたプレシャスシングルは18㎡のお部屋に据え付けのデスクが入ったお部屋でございます。
観光の方も勿論のこと、お部屋でお仕事をされるお客様にもご好評をいただいております。
部屋数が少なく、空室がなくなりやすいお部屋タイプでございますので、お気に召していただけましたらお早めのご予約をお願いしております。

ホテル周辺は住宅地も多く残っており、殊に夜になりますと、落ち着いた雰囲気であると感じております。
その為、繁華街のような喧噪は少なく、ゆったりとご宿泊していただけることが多いかと存じます。
お客様に関しましても、ごゆっくりとご滞在いただけた様子を伺うことができまして、嬉しい限りでございます。

次回もご宿泊いただけるとのお声を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
お客様のお声は私どもにとって何よりの励みになります。
次回のご利用の際も、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもホテルは押上駅B3出口より徒歩数分の距離にございます。1階と2階にくら寿司が入った建物が私どもホテルでございます。
また、A1出口よりでられますとホテルのすぐ下に出てまいります。押上駅より地下通路で繋がっていますので雨が降っている際などはご利用いただきやすいかと存じます。
ホテルの目の前にスカイツリーがございますので観光やショッピングにもご利用いただきやすいかと存じます。
また浅草までも電車で約3分、徒歩でも約30分ほどの距離でございます。桜の季節であればゆっくりと散策されるのもおすすめでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
リッチモンドクラブ会員につきましては、ご案内不足でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば、何度もご利用いただいているお客様には、私どもからチェックインの際にリッチモンドクラブ会員へのご入会をご提案するべきでした。
せっかく私どものホテルにお越しいただいたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ずお恥ずかしい限りでございます。
また以前ご利用いただいた分のポイントは、あいにく付与することが出来かねます。
こちらにつきましても、お客様のご要望に添えず心苦しく存じます。
しかしながら、またご利用していただけることに大変恐縮しております。
公式サイト【リッチモンドクラブ入会申込みして予約】のページよりご予約いただけますと会員特別価格でご案内をさせていただきます。
次回のご予約時に是非ご活用くださいませ。
会員特別価格でのご予約につきまして、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

客室のシャワーカーテンの件でもお客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただく皆様に清潔で快適な空間をお届けできるよう、再発防止に努めてまいります。

この度は、私どもの不手際により度重なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
次回ご利用いただける際には、より高いホスピタリティをご提供できるよう精進してまいります。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　難波
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が仰るように、今回ご宿泊いただいたコンフォートダブルのお部屋からはスカイツリーがご覧いただけます。
一日を通してお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子が伺えて安堵いたしました。
朝食会場や13階のテラスからも７時から21時までスカイツリーをご堪能いただけますので、宜しければ次回ご宿泊の際にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　和光
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただけました事重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回ご予約いただきましたお部屋は下町側に面しておりますスタンダードルームのお部屋でございましたが、私どものお部屋割りの都合上でお部屋タイプを振り替えさせていただく場合がございます。
お客様から「おもてなしの心あり」とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく、またとても励みになります。
今後もお客様からのご期待を裏切ることのないよう、精進して参りますのでまたお近くにお越しの際には私ども京成リッチモンドホテル東京押上をご利用くださいますと幸いでございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。


フロント　北村
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご家族での旅行の思い出作りをお手伝いすることができたのであれば、何よりも嬉しく存じます。

また、私どものホテル近辺にはスカイツリーや商業施設、浅草などの観光名所が多くございます。
そのため、観光を目的とするお客様にも多くご愛好頂いております。

お部屋やアメニティにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴することができ、安心いたしました。
これからも、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。

また押上にお越しの際は、京成リッチモンドホテル東京押上へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　難波
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今回のご滞在中ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
至らない点も多々あったかと存じます。
この度頂きました貴重なご意見を全スタッフに共有し、今後のホテルづくりに活かしてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また押上にいらっしゃった際には私どものホテルへのご滞在をご検討くださいますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　北村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


建物が新しく綺麗とのお褒めいただきありがとうございます。
私どもホテルは2022年3月14日に開業したばかりでございますので、皆様に新鮮な空間で快適にお過ごし頂けているかと存じます。
今後、開業から月日が経ちましても皆様に綺麗な空間で快適にお過ごしいただけるよう、設備面・清掃面共により一層力を入れ努めてまいります。


また、受付スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同感激しております。
お客様からのお褒めの言葉をエネルギーに変え、皆様に今まで以上にご満足いただけるよう精進いたします。


この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　外島
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切な誕生日旅行でのご滞在に私どもをお選びいただきましたこと、ご滞在中も私どもの接客とサービスにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、押上に住んでいらっしゃる方に私どもの開業をお喜びいただけているというお言葉に、スタッフ一同感激しております。

ご滞在頂いたお部屋でございますが、私どものお部屋割りの都合により、ご予約いただいておりましたスタンダードダブルのお部屋とは異なる
スカイツリー側のお部屋をご用意させていただきました。お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのことでご安心いたしました。

この度のたくさんのお褒めの言葉に甘えぬよう、また地元の皆様にもっと愛していただけるよう、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　外島
支配人