この度は数あるホテルの中から、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京観光をお楽しみいただけた様子を伺うことができ、私どもも安心いたしました。
私どものホテルは、東京スカイツリーから徒歩１分程に位置していると共に、浅草駅へも地下鉄で１本、およそ５分で到着いたします。
その為、どちらに行かれるにあたっても利便性が高いかと存じます。
仰る通り、お部屋タイプよっては窓からスカイツリーをご覧いただけます。
言及していただいたジュニアデラックスツインルーム、デラックスツインルームは窓からスカイツリーをご覧いただけます。
その上、バスルームとトイレが独立しており、「ゆっくり寛ぐことができた」とのお声も頂戴しております。
次回もぜひ、そちらのお部屋タイプでご予約していただけますと幸甚です。

お忙しい中ご投稿を寄せていただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にご滞在いただけましたでしょうか。

お客様の仰います通り、私どもホテルは押上駅から徒歩1分と、駅からのご移動が便利な立地でございます。また、目の前には東京スカイツリータウン(R)、近隣にはスーパーやコンビニもあるため、買い物やお食事には困らない立地でございます。

お出かけの拠点としてご利用いただけたのでしたら大変嬉しく存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　船山
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清潔で快適にお過ごしいただける空間をご提供することが、私どもホテルの使命でございます。
二度とこのような不手際がないよう、客室清掃を見直し、再発防止に努めてまいります。

しかしながら、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜ることができまして大変光栄に存じます。
私どもの自慢のご朝食は、多くのお客様にご愛好いただいております。
これからも一人でも多くのお客様にご朝食をお楽しみいただけるよう、皆様より頂戴したご意見をレストランスタッフと共有してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、スタッフ一同大変心苦しく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　難波
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は上の階からの騒音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ご滞在の際に何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
しかしながら、快適にお過ごし頂けた様子も伺えて安心いたしました。
お客様の仰いますように、私どものホテルはMIKIMOTOのシャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しております。
また、大人気のフェイスマスクやバブなどの様々なアメニティも充実しており、お楽しみいただけます。
この度はご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
来月は錦糸町でのホテルステイをお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え安心いたしました。
通常のアメニティに加えまして、入浴剤や基礎化粧品などのアメニティはたくさんのお客様からご好評を頂いております。
少しでも旅のお疲れを癒すものになっておりましたら大変嬉しく存じます。

今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また押上にお越しの際は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用くださいますと幸いでございます。
お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食やスタッフの接客対応についてお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き客室の管理、おもてなしの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
リッチモンドクラブ会員につきましては、ご案内不足でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば、何度もご利用いただいているお客様には、私どもからチェックインの際にリッチモンドクラブ会員へのご入会をご提案するべきでした。
せっかく私どものホテルにお越しいただいたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ずお恥ずかしい限りでございます。
また以前ご利用いただいた分のポイントは、あいにく付与することが出来かねます。
こちらにつきましても、お客様のご要望に添えず心苦しく存じます。
しかしながら、またご利用していただけることに大変恐縮しております。
公式サイト【リッチモンドクラブ入会申込みして予約】のページよりご予約いただけますと会員特別価格でご案内をさせていただきます。
次回のご予約時に是非ご活用くださいませ。
会員特別価格でのご予約につきまして、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

客室のシャワーカーテンの件でもお客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただく皆様に清潔で快適な空間をお届けできるよう、再発防止に努めてまいります。

この度は、私どもの不手際により度重なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
次回ご利用いただける際には、より高いホスピタリティをご提供できるよう精進してまいります。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　難波
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰います通り、私どものホテルは「押上駅」近く
B3出口から徒歩1分。雨の日はホテルの入口前にございます地下鉄A3出口をご利用いただければ、地下通路がソラマチに繋がっており、濡れずに行けるため便利でございます。
スカイツリーの全貌をテラスやお部屋からも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食会場からもスカイツリーをご覧になれますので、次回ご宿泊の際はご朝食付きのご利用もご検討くださいますと幸いでございます。
ぜひお近くにお越しの際には私ども京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただけますとこれ以上嬉しいことはございません。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　和光
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山いただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
私どものホテルは２０２２年３月１４日にオープンいたしました。
来年、再来年も清潔感あふれるくつろぎの空間をお客様にご提供し続けられるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
ホテルの周辺にはスカイツリー(R)、ソラマチが徒歩３～５分圏内にございます。
雨の日はホテルの入口前にある地下鉄Ａ３出口をご利用いただければ、地下通路がソラマチや押上駅に繋がっております。
ホテルの裏手側にも地域に根差した飲食店がございます。
フロントにてご案内もしておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が仰るように、今回ご宿泊いただいたコンフォートダブルのお部屋からはスカイツリーがご覧いただけます。
一日を通してお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子が伺えて安堵いたしました。
朝食会場や13階のテラスからも７時から21時までスカイツリーをご堪能いただけますので、宜しければ次回ご宿泊の際にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　和光
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夏のご家族旅行のご滞在先に私どもをお選びただき大変光栄でございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
楽しいご旅行のお役に立てていましたら幸いでございます。

この度のご投稿では大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同感激しております。
お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後とも皆様にご満足していただけるような素敵なホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。


この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　外島
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同何より嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは押上駅よりすぐ傍に位置しておりますので、様々なご利用目的にお使いいただけます。
ホテル近隣には大きなスーパーやコンビニ、商業施設などもございますので、お食事面でも快適にご利用いただけるかと存じます。

今回、テレワークでのご利用だったとのことですが、私どものホテルにはデスクを設置しているプレシャスシングルルームというお部屋タイプもございますので、またのご利用にご検討いただければ幸いでございます。

アメニティにつきまして、私どものご案内が不足しており誠に申し訳ございません。
より多くのお客様に事前にお伝えができるよう改善してまいります。
さらにチェックイン時のアメニティ類のご案内も徹底してまいります。
ご案内不足によりご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。

また、お部屋でのお食事の際にカトラリーのご用意がなく大変ご不便おかけいたしました。
フォークやスプーンなどはお部屋にご用意はございませんが、フロントにお越しいただくか内線でご連絡いただければスタッフがお部屋までお持ちいたします。

この度は、ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様をまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　難波
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にアメニティに関するご案内が不足しており大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、本来であれば、フロント横のアメニティをご案内するのと共に、女性用のアメニティバーが別にご用意があることをお伝えするべきでした。
フロントスタッフとしてご案内に漏れがあったこと、お客様にご迷惑をおかけしてしまったことを深く反省しております。
二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同チェックイン時のご案内を改めて徹底してまいります。

また、エレベーターで長らくお待たせいたしましたことも併せてお詫び申し上げます。
ゴールデンウィークということもあり、多くのお客様がご一緒にご利用になるエレベーターでございますので、混雑の影響でご不便をおかけしたかと存じます。

しかしながら、客室やご朝食につきまして「大変満足」とのお褒めのお言葉を頂戴したことをスタッフ一同恐縮しております。
私どものホテルは、押上駅からすぐ側に位置しておりますので、アクセスも良く様々なシチュエーションでご利用いただけるかと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また押上にお越しの際は京成リッチモンドホテル東京押上へのご滞在をご検討くださいますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　難波
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではご朝食をお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただいたお部屋とは異なりますが、私どもホテルにはコンフォートダブルルーム・スーペリアダブルルームというお部屋がございます。
どちらもクイーンサイズのベッドをご用意しており、コンフォートダブルルームですとエキストラベッドのご用意もできますので、快適にお寛ぎいただけるかと存じます。
次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。

また、この度は洗面台でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
全てのお客様に満足していただけるよう、サービス・設備ともに改善に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様が仰る通り、私どものホテルは押上駅Ｂ３出口から建物が見えるほど駅の近くにございます。
また、押上駅は多方面へのアクセスも良く、近隣に飲食店も多くございますので、どのシーンでご利用いただいても便利かと存じます。

お客様がまた押上にいらした際には、是非私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは交通アクセスも良く、商業施設も近くにございますので、ビジネスやレジャーなど幅広い目的でご利用いただけるかと存じます。

また、客室につきましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮しております。
快適にお過ごしいただけたようで、安心しております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　難波
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また色々と大変なこの時期に、私どもホテルをおお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客様の仰るように、あいにく私どもホテルには駐車場がございませんが、押上駅より徒歩1分ほどの場所にあり、目の前には商業施設のソラマチやスーパーのライフもございますので、ちょっとしたお買い物やお出かけには大変便利な立地かと存じます。
またお近くにお越しの際は私どもホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度はホテルの設備ならびにスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もより一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


建物が新しく綺麗とのお褒めいただきありがとうございます。
私どもホテルは2022年3月14日に開業したばかりでございますので、皆様に新鮮な空間で快適にお過ごし頂けているかと存じます。
今後、開業から月日が経ちましても皆様に綺麗な空間で快適にお過ごしいただけるよう、設備面・清掃面共により一層力を入れ努めてまいります。


また、受付スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同感激しております。
お客様からのお褒めの言葉をエネルギーに変え、皆様に今まで以上にご満足いただけるよう精進いたします。


この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　外島
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再度清掃スタッフ、フロントスタッフともに、新築特有の臭いだけでなくその他の臭いの確認も徹底してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またもしお近くにお越しの際には、私どもホテルへのご滞在をご検討いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　原田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの店舗ではウェルカムドリンクの提供とお水のサービスを行っておりません。７階に自動販売機と製氷機をご用意しておりますので、そちらのご利用をご案内しております。ご期待に沿えることができず、申し訳ございません。

しかしながら、お部屋、景色、アメニティについてお褒めいただき大変嬉しく存じます。私どもにご提供できる中でお客様のご期待に沿えるよう、今後より一層努めてまいります。

今回ご宿泊いただいたコンフォートダブルルームはエキストラベッドを設置することもできるお部屋タイプでございます。機会がございましたらぜひお孫様ともお越しいただけると嬉しく存じます。
また押上でお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：吉田
支配人