この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様がご滞在の間とても楽しい時間を過ごされた事が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただきましたコンフォートダブルのお部屋は、窓からスカイツリーがご覧いただけるお部屋タイプでございます。13階のテラスにはいかれましたでしょうか。テラスは目の前ににそびえ立つスカイツリーの迫力と、夜のイルミネーションを十分に楽しんでいただける絶好のフォトスポットとなっております。次にご宿泊する予定がございましたら、是非いかれてみてはいかがでしょうか。また、東京ディズニーリゾートは楽しめましたでしょうか。ホテルからすぐ近くに東京ディズニーリゾート行きのシャトルバスがございます。東京ディズニーリゾートからスカイツリータウン行きのシャトルバスもございますので、お戻りの際にも便利かと存じます。
加えて、朝食についてお褒め頂きありがとうございます。ご満足していただけた事、レストランのスタッフ一同大変光栄に思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント金子
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応等のお褒めの言葉非常に嬉しく思います。

客室の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
清潔なお部屋を提供する立場としてあってはならないことでございます。
直ちに清掃スタッフへ本件を共有いたしまして、
より一層丁寧な清掃を行うように、ホテル全体として努めてまいります。
今後も清掃スタッフ、レストランスタッフ、ホテルスタッフが一丸となって大切なお客様をお迎えし、
よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またお気づきの点等ございましたら、お申し付けいただけますと幸甚でございます。

お客さまの貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　阿部
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。

元々ご予約いただいておりましたお部屋はツインの中では一番スタンダードなコンフォートツインでございましたが、私どもの部屋割りの都合でジュニアデラックスでご案内をさせていただきました。
どちらのお部屋タイプもスカイツリー側に面しておりますので、お部屋からスカイツリーはご覧いただけますがジュニアデラックスツインはバス・トイレ別で、角部屋のお部屋でございます。
お部屋の使い心地はいかがだったでしょうか？
お部屋について何かお気付きの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

また、13階のテラスはご利用いただけましたでしょうか？
お部屋から見るよりもよりスカイツリーの迫力を感じていただけるかと思います。
朝7時～夜9時の間に開放しており、晴れの日の朝は澄んだ空気を、夕方は夕焼けの綺麗なグラデーションを、夜は東京ソラマチとスカイツリーのイルミネーションを楽しんでいただける絶好のフォトスポットでございます。

また次回ご利用いただける機会がございましたら、是非色んな時間帯の景色をお楽しみいただけますと幸いでございます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足してご利用いただけるよう、精進してまいります。
またお客様とお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント 古谷
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもは2022年3月に開業をいたしまして、現在1年と半年程が経過いたしました。
開業時と変わらない清潔さを維持すべく、日々努めております。
また、アメニティもお気に召していただけたようで光栄でございます。
仰っていただきましたフェイスマスクの他に、バブや化粧水等の基礎化粧品をご用意しております。
先日は、お客様のご要望にお応えして新しくシャワーキャップを導入いたしました。
今後も、お客様のお声を反映しつつ、より良いホテル作りに励んでまいります。

お客様がご満足いただけたご様子は、私どもにとって何よりの励みになります。
またお近くに御用がございましたら、私どもホテルにお声がけくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの説明につきお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚でございます。
新しい施設でございますので、分かりづらい点等もあるかと存じます。
チェックインの際に、可能な限りご説明をいたしますが、ご滞在中わからないことがありましたら、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
またお客様をお出迎えできる日を心待ちにしております。
末筆ながら、季節の変わり目でございますので、ご家族様を含めましてどうぞご自愛くださいませ。

フロント　吉田
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は上の階からの騒音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ご滞在の際に何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
しかしながら、快適にお過ごし頂けた様子も伺えて安心いたしました。
お客様の仰いますように、私どものホテルはMIKIMOTOのシャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しております。
また、大人気のフェイスマスクやバブなどの様々なアメニティも充実しており、お楽しみいただけます。
この度はご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
来月は錦糸町でのホテルステイをお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯田
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食やスタッフの接客対応についてお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き客室の管理、おもてなしの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また色々と大変なこの時期に、私どもホテルをおお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客様の仰るように、あいにく私どもホテルには駐車場がございませんが、押上駅より徒歩1分ほどの場所にあり、目の前には商業施設のソラマチやスーパーのライフもございますので、ちょっとしたお買い物やお出かけには大変便利な立地かと存じます。
またお近くにお越しの際は私どもホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度はホテルの設備ならびにスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もより一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fi接続に関してご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
私どものホテルでは館内共有エリアと各お部屋毎にWi-Fiをご用意しております。接続が途中で途切れてしまうという状況は元々の設定とは異なっており、常にお客様に快適にインターネットをご利用いただけるように設定をしております。現在、改善に向けて原因究明を行っております。詳しい状況を現時点でお伝えできず、申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう努めてまいります。もし万が一、次回のご滞在中にインターネット接続に問題がございましたら、フロントまでご連絡いただけますでしょうか。問題発生時点での状況確認をさせていただきます。

ご朝食につきましては私どものご案内が至らずにご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様のお席へのご案内の仕方を見直し、１日の始まりとなるお食事を楽しんでいただけるようにレストランスタッフ共々精進してまいります。

ご不便をおかけしたにも関わらず、次回のご予約をしていただき大変嬉しく存じます。ご予約いただいておりますスタンダードシングルルームは、今回ご宿泊いただいたお部屋と建物の同じ側に位置しております。スカイツリー側をご希望の場合は、コンフォートルーム、スーペリアルーム、ジュニアデラックスツインルーム、デラックスツインルームをご予約いただきますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間をつかいご投稿いただき、ありがとうございます。
押上でまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただいていること、気に入っているとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様の仰います通り、私どもホテルは押上駅から徒歩3分程と程近く、駅からすぐにお越しいただける立地にございます。
スカイツリーを一望できる13階のテラスは朝7時～夜21時まで開放しております。テラスをご利用いただけなかったとのことで大変心苦しく存じます。安全・防犯上の観点から開放は21時までとさせていただいておりますが、お客様のご意見を共有いたしまして、開放時間については今後検討をさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
いつお越しになっても快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、また私どもホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　原田
支配人

この度は数あるホテルの中より京成リッチモンドホテル東京押上をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと快適さについてお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。また、スタッフの対応についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちのスタッフは、お客さま一人ひとりに対して親切で丁寧なサービスを提供することを心掛けております。お客様からの「親切」というお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。これからもお客さまに寄り添ったサービスを提供し、さらに質の高いおもてなしを目指してまいります。


立地についてもご満足いただけたようで、何よりです。当ホテルはスカイツリーをはじめとする観光スポットへのアクセスが良好で、観光やショッピングを楽しんでいただける絶好のロケーションに位置しております。スカイツリーを眺めながらのご滞在が、お母さまとの素敵な思い出の一部となったこと、大変嬉しく思います。

「また家族も連れてみんなで泊まりたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。お客さまが何度でも訪れたくなるようなホテルを目指してまいります。次回ご家族でお越しいただいた際にも、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同全力でお迎えいたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。お客さまの再訪を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
馬場

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はご予約いただいたコンフォートツインよりもお広いデラックスツインルームをご用意させていただきました。
お客様の仰います通り、バス・トイレが別となっており、私どもホテルで一番広いお部屋でございます。
私どもの都合での変更ではございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

アメニティ、備品ともにお褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。
フロントには、急なご宿泊でもご利用いただけるよう化粧水やフェイスマスク、入浴剤などをご用意しております。ご入用の際は、いつでもフロントからお持ちいただければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際にご宿泊いただけましたら、これほど嬉しいことはございません。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　原田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、浴槽はゆったりと足を伸ばしてお入りいただけるよう広めの作りになっております。
「ゆっくりできた」とお言葉を頂き、とても光栄でございます。
また立地につきましても、私どものホテルは押上駅からすぐ近くの場所に位置しており、
周辺には大型スーパーやコンビニ、商業施設等多くございますため観光にもビジネスにもご不便はないかと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様のお言葉に甘んじることのないようにスタッフ一同より精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　阿部
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応等のお褒めの言葉非常に嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、今以上のサービスが出来る様努めてまいります。

今回は元々シングルルームをご予約いただいておりましたが、私どもの部屋割りの都合上、コンフォートツインルームをご用意させていただきました。こちらのお部屋タイプは全室からスカイツリーをご覧いただけますが、お部屋によっては見え方に違いがあるかと存じます。私どものホテルで、お部屋からスカイツリーをご覧いただけますのはコンフォートダブル、スーペリアダブル、コンフォートツイン、ジュニアデラックスツイン、デラックスツインの5タイプのお部屋でございます。
もし次回もご宿泊いただける機会がございましたら、こちらのお部屋でのご宿泊もご検討くださいませ。
また、13階にはスカイツリーと東京の景色や夜景を一望できるテラスもございますので、次回ご利用の際には是非ともご覧いただけたらと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　馬場
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもホテルはもうすぐ開業して2年が経とうとしております。
開業当初と変わらない快適で清潔感のあるお部屋でお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。


この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また押上にお立ち寄りいただく機会がございましたら私どもホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


「快適」とのお言葉をいただけまして、シンプルながらも何よりも嬉しいお言葉でございます。

私どものホテルは去年2022年の3月に開業したばかりでございます。
私どもは押上駅B3出口から徒歩1～2分程度の距離にあり、近くにはコンビニエンスストア、スーパーがございますので、ビジネスでのご利用がしていただけやすい立地かと存じます。

またご存知かとは思いますが、東京スカイツリー(R)並びに東京ソラマチ(R)もホテルのすぐ目の前の距離にございますので、観光やショッピングも楽しんでいただます。
地下鉄をご利用いただきますと浅草駅も2駅の距離でございます。

今回ご宿泊いただきましたスタンダードシングルのお部屋タイプは、私どものホテルで一番コンパクトなお部屋でございます。
こちらのお部屋は全室下町側に面しておりますので、お部屋からスカイツリーの眺望はございませんが、13階テラスからはスカイツリーをご覧いただけましたでしょうか？
朝の澄んだ空気と、夜のイルミネーションが楽しめるホテル随一のフォトスポットでございます。
お仕事の合間の息抜きやリフレッシュにご利用いただけましたら、嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今回いただけましたお褒めのお言葉に甘んじず、更なる満足感を得ていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
もしまた次回押上にいらっしゃる機会がございましたら、私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

またお客様とお会いできる日をお待ち申し上げております。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント 古谷
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉を頂戴することができ、光栄に存じます。
今回お泊まりいただきましたコンフォートダブルルームには、21㎡のお部屋に160㎝サイズのクイーンベッドをご用意しております。
ホテルでは一般的な140cmのダブルベッドよりも20cm大きく、その分ゆったりお休みいただけることと存じます。
そして、コンフォートダブルルームは全客室からスカイツリーをご覧いただけます。
ライトアップされたスカイツリーを、お部屋からお楽しみくださいませ。
この度は、貴重なお時間の中でご投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
次回またお客様をお出迎えする機会を頂けました際には、今回以上のご満足を感じていただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご感想を、大変嬉しく拝読いたしました。
フロントの対応につきましては、丁寧とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお声は、スタッフにとって何よりの励みになります。
頂いたお声に慢心することなく、常にサービスの向上に努めてまいります。

今後もビジネスにも、観光にもご満足いただけるようなホテルを目指し、日々精進してまいります。
次回もぜひ、私どもホテルにお声がけくださいませ。
またお目にかかれる日を心待ちにしております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご宿泊のご感想を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけた様子を伺うことができまして、私どもも安心いたしました。

今回お客様がお泊り頂いたコンフォートツインルームというお部屋タイプからはスカイツリーを大きくご覧いただけます。スタンダードルーム、プレシャスルーム、ユニバーサルツインルーム以外のお部屋からも窓からスカイツリーをご覧いただけますので、次回ご宿泊の際にはぜひともご検討くださいませ。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　小林
支配人

この度は数あるホテルの中から京成リッチモンドホテル東京押上をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しくスタッフ一同安堵いたしました。
お客様の仰います通り、私どものホテルは2022年3月に開業したばかりの築浅ホテルでございます。
お客様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう、今後も清掃スタッフ・フロントスタッフで協力し合い
より良いホテルづくりを目指してまいります。
またお近くにいらした際にはぜひ私ども京成リッチモンドホテル東京押上をご利用くださいますと幸いでございます。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。


フロント　北村
支配人