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ペンションサンセットお料理自慢の宿 クチコミ・感想・情報

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ペンションサンセットお料理自慢の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.33
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ペンションサンセットお料理自慢の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-18 21:16:42

森に囲まれた静かな場所にあります。バス停からの道順に少し不安がありましたが、事前のメールの案内で道に迷うことはありませんでした。前日に急きょ八ヶ岳方面への旅行を決めたのですが、迅速なメールでいろいろとアドバイスを頂き大変助かりました。食事は料理の一つ一つにオーナーのこだわりが感じられ大変おいしくいただきました。いろいろと温かいおもてなしをいただき、快適に過ごすことができました。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ペンションサンセットお料理自慢の宿 2017-09-19 00:24:13

この度は蓼科高原ペンション・サンセットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、「お客様の声」にご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。
 
望外のお言葉とご評価(アンケート)をいただき、身の引き締まる思いです。
  
当館の立地はおクルマでのアクセスは(舗装路が整備されており)極めて容易なのですが、最寄りバス停(北八ヶ岳ロープウエイ等)からの徒歩でのアクセスはまったく別ルートの山道になるためわかりにくい実情でございます。
 
そのためメールなどによる詳しい情報のご提供とご案内を差し上げているしだいです。また、登山装備のお客様なら大丈夫なのですが、たとえば街用の履き物でキャスター付きトランクを携行してのアクセスは不可能です。冬期は深雪のためロープウエイおよびスキー場への往復は(雪山に慣れたお客様以外は)基本的に無理とお伝えしております。
 
ペンション・サンセットで基本的にお車のご利用をおすすめさせていただいておりますのは、そのような立地によるものでございます。
 
どのような交通手段を利用しどのように旅をご計画になるかは100%お客様の裁量でございますので、私どもはその決定に沿って可能な限り綿密なコミュニケーションをとらせていただきつつ、快適にアクセスしていただけるよう努力させていただいております。
 
今回はそのコミュニケーションがとても上手くとれたようで、お客様の当館へのアクセスに支障が出ずにほっといたしましたしだいです。
 
お料理は私どもが最も力を入れているところでございます。お客様のお口に合いましたようでなによりでした。
 
当たり前のことですが、お料理につきましてはすべての素材を吟味して、とくに地元の新鮮な朝採り野菜、地元産のハムやソーセージ、玉子等、大変ご好評をいただいております。
 
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう全力を尽くさせていただいておりますが、まだまだ未熟ゆえ至らないことばかりで恐縮でございます。
 
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 
この度はほんとうにありがとうございました。

オーナー 狩野雅之 拝 

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