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ペンションサンセットお料理自慢の宿 クチコミ・感想・情報

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ペンションサンセットお料理自慢の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ペンションサンセットお料理自慢の宿 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-26 00:59:27

7月下旬に夏休みをとって北八ヶ岳でトレイルランを楽しむため、3泊しました。
男一人の3泊は不思議がられるかと思いましたが、付かず離れず、気分よく対応していただき、リラックスできました。

食事は3泊の間、変化を持たせるよう工夫していただき、大変ありがたかったです。無線LANが使えるのも大変助かりました(少なくともソフトバンク、イーモバイルは電波が拾えず、無線LANがなければ何かと不便だったと思います)。ご主人に教えていただいたトレイルのルートも試したところ、なかなか楽しめました。

北八ヶ岳の厳しい登りをショートカットできるロープウェー乗り場に近いので、車を使わずに登山をする方にはとても便利な立地だと思います。

あえて欲をいうならば、宿泊中に洗濯ができると荷物が減らせるので助かると思いました(もっともそう思ったのはスポーツをしながら3泊もしたためで、ほとんどの宿泊者からそのような要望はないとは思います)

ご紹介いただいた「八ヶ岳山麓スーパートレイル」が整備されれば、トレイルランにも楽しいものとなりそうで、期待しています。その際にはまたお世話になりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年07月
ペンションサンセットお料理自慢の宿 2009-07-26 02:04:18

このたびはペンション・サンセットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お客様の声にご投稿いただきまして感激です。

いただきましたお言葉の通り「付かず離れず」という接客はお客様それぞれの感性の領域になりますので、何かと誤解の元になる危険性もあり、多くの宿泊施設ではどうしてもマニュアルどおりのご接客をさせていただくところだと拝察いたします。

しかし私どもではあえてその困難にチャレンジしております・・・などというと格好良すぎですね。これは私たちの開業以来のポリシーなのです、じつは。

今回はそれがよい方向へと導かれたようで、ほっといたしております。私自身が過剰な接客が苦手な宿泊客だったものですから、なんとかお客様ひとりひとりに最もここちよいおもてなしをと、日々試行錯誤しているしだいです。

当地はこれより上には山小屋以外にひとの気配のないという山岳地ですので、ロープウエイ付近に大きな携帯電話アンテナはあるもののご指摘のキャリア会社の電波は場所によって拾うのが困難な現状です。それもあって、ベースステーションを3台設置した館内全域無線LANネットワークを無料でご提供しております。

トレイル・ランニングとうかがって、じつは興味津々だったのですが,お話を伺ってなるほどと合点がいきました。大変良い勉強をさせていただくとともにトレイル・ラン全般や当地のコースなどをご提案できるよう勉強しなければと思ったしだいです。

ちなみに当地はオリンピック選手が「高所トレーニング」の合宿地としてよくご利用になるほど空気が薄い(平地より20%少ない)ところですので、様々なスポーツあるいは当地でも推進しております「脳トレ」に最適の立地です。

観光だけではなく、登山、山歩き、トレイル・ランニング(ウォーキング)などアウトドア・スポーツでも是非ご利用いただければさいわいと、様々なご提案方法を考えているところでございます。

ご宿泊中のお洗濯につきましては緊急課題として検討させていただきたく存じます。スポーツをなさるお客様はもとより、長期のご旅行のお客様にとっても大変有効なサービスになるかと考えております。

このたびは望外のご評価と大変貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げております。

ありがとうございました。

またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

オーナー 狩野雅之

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室B:約7.5畳 アウトバス 洋室 禁煙 無線LAN】