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レンブラントスタイル那覇のクチコミ・お客さまの声
総合4
2泊で利用しました。1泊目に泊まった部屋で、蛇口は閉めているのに洗面台の中から水が滴る音がして夜中2時過ぎまで眠れませんでした。フロントに話して2泊目は部屋を替えてもらったのですが、その部屋も同じだったので洗面台の構造の問題のようです。疲れていたので2泊目は気にならず眠れました。他の方の口コミには書かれていないので、私が神経質だったのかも知れません。レストランで接客していた研修中のお姉さんに1日目にお茶をお願いしたら、2日目は「お茶は大丈夫ですか?」と声をかけてもらいました。まだ接客は少し不慣れのようでしたが、嬉しかったです。
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この度はレンブラントスタイル那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けるお部屋をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。洗面台からの音に関しまして、お客様の安眠を妨げてしまいましたことを重ねて心よりお詫び申し上げます。設備に関しましては今すぐ対応するのは難しい点もございますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後とも客室作りに努めて参ります。貴重なお時間を使って頂いてのご投稿、ありがとうございました。
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レンブラントスタイル那覇(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-07-21 09:02:31
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総合4
やっぴー0122さんの レンブラントスタイル那覇 のクチコミ
2泊で利用しました。
1泊目に泊まった部屋で、蛇口は閉めているのに洗面台の中から水が滴る音がして夜中2時過ぎまで眠れませんでした。
フロントに話して2泊目は部屋を替えてもらったのですが、その部屋も同じだったので洗面台の構造の問題のようです。
疲れていたので2泊目は気にならず眠れました。
他の方の口コミには書かれていないので、私が神経質だったのかも知れません。
レストランで接客していた研修中のお姉さんに1日目にお茶をお願いしたら、2日目は「お茶は大丈夫ですか?」と声をかけてもらいました。
まだ接客は少し不慣れのようでしたが、嬉しかったです。
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この度はレンブラントスタイル那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けるお部屋をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
洗面台からの音に関しまして、お客様の安眠を妨げてしまいましたことを重ねて心よりお詫び申し上げます。
設備に関しましては今すぐ対応するのは難しい点もございますが、
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後とも客室作りに努めて参ります。
貴重なお時間を使って頂いてのご投稿、ありがとうございました。