この度はレンブラントスタイル那覇にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉の数々に大変に嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、そして、お客様にこれからもレンブラントスタイル那覇を選んでいただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

いつもレンブラントスタイル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のソファやテレビに関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お寛ぎ頂けているご様子をお伺い出来、大変嬉しく思います。

しかしながら、ご滞在中お部屋のタオル交換がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは11月からECO清掃に取り組んでおり、連泊中のお部屋の清掃は2日に1回のご協力をお願いしております。
清掃に入らない日に関しては、お部屋の外にタオルを出していただければ、回収・交換を行っております。

今回、チェックインの際にECO清掃についての説明が足りておらず、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃不要でタオルやアメニティ類等の交換希望がございましたら、フロントにて承っております。
次回ご利用の際、ご希望でしたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後もよろしくお願いいたします。

この度は、レンブラントスタイル那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿の通り、当ホテル近隣には沖縄のローカルスーパーの「タウンプラザかねひで にしのまち市場」と「りうぼう西町店」がどちらも徒歩3分圏内にございます。地元のスーパーマーケットなので、沖縄独自のラインナップです。
ちょっとしたお土産や飲み物なども、お土産店やコンビニよりも安価で購入できます。
今回の沖縄旅行はいかがでございましたでしょうか。
是非、また来沖される際にはレンブラントスタイル那覇を心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

この度はレンブラントスタイル那覇にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はお部屋割りなど配慮が足りず、不快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

今回お客様より頂戴致しました貴重なお言葉をもとに、満室日につきましては、チェックイン時に事前にご説明など徹底して参ります。

この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠に有難うございます。

この度は数あるホテルの中からレンブラントスタイル那覇をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
一方で、景観につきましてはご期待にそえず、心苦しく感じております。
立地の問題のため改善はいたしかねますが、日々の清掃業務やサービスの向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう、取り組んで参ります。
またの機会にも、当ホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントスタイル那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。

また、当ホテルのお部屋についてお褒め頂きまして大変嬉しく思います。

しかしながら連泊時のタオル交換に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませでした。お客様から頂いた貴重なご意見は清掃スタッフにも共有し改善に取り組む所存でございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はレンブラントスタイル那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室に姿見のご用意がなく、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室内に折りたたみ式の鏡のご用意がございます。
お客様にはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
客室内の設備を強化できるよう精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントスタイル那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿賜りありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご満足頂けましたとの事、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さは21平米からとなり、ご宿泊頂きましたお部屋は小上がりがある造りとなっております。
その他ツインルームはソファ等もございますので、また機会がございましたら是非お試し頂けますと幸いでございます。

改めまして、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントスタイル那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただけましたこと、また高評価をいただけて大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋のバスルームに関しまして、お客様には残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は早速スタッフが確認し、新しいカーテンとボトルに交換いたしました。
今後もお客様に心地よくご滞在いただけますよう、今一度、清掃と事前確認を徹底してまいります。

お客様からいただいたお言葉を大切にし、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、お仕事で沖縄にお越しの際はまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

レンブラントスタイル那覇
支配人

この度はレンブラントスタイル那覇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
建物やスタッフへのお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、その他のサービスにおきまして至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。

・ソファベッドに関しまして
3名様でご予約いただいていたのにも関わらず、十分な広さのベッドをご用意できず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、ご案内方法等サービスの改善に努めて参ります。

・ご朝食に関しまして
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を受け止め、朝食メニューの改善に励むとともに、お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、精進してまいります。

・駐車場に関しまして
当ホテルの駐車場は先着順となっております。繁忙期は満車になってしまうことがあり、その際は近隣のお安いコインパーキングをご案内しております。
より便利なコインパーキングが見つかりましたら、ご案内も改めさせて頂く所存でございます。
この度はご不便ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見を大切に、ご滞在の皆様によりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
沢山の貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

レンブラントスタイル那覇
支配人

この度はレンブラントスタイル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
御利用に際しまして、スタッフの対応、ご朝食のご案内に関してお客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの再教育を行いお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参りたく存じます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想、ご指摘をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、投稿者さまを再度お迎えし、ご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントスタイル那覇へご宿泊頂きありがとうございます。

今回のご宿泊で、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

折角、朝食や施設面へのお褒めの言葉を頂戴できたにも関わらず、気分を害してしまい、申し訳ございません。
今後、同様の事が起こらない様、清掃スタッフの教育・連携を再度確認、入念なチェックの徹底をさせて頂きます。

次回も機会が御座いましたら、是非レンブラントスタイル那覇へご宿泊頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。

この度は、レンブラントスタイル那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、至らぬ点がございました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
今後とも気持ちよくご滞在出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用下さいまして誠に有難うございました。

この度はレンブラントスタイル那覇にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、清掃未完了となるお部屋へご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通り、清掃・フロントスタッフの確認作業の誤りでございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、またお部屋のご移動とお手数をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのような事が起こりませぬよう、改善に向けて取り組んでまいるとともに、より一層、快適な空間をご用意出来ますよう尽力してまいる所存でございます。

この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、レンブラントスタイル那覇をご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントスタイル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

那覇市内数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご朝食会場にて大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きましたように、ご要望に対しまして適切なご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございません。
重ねて、お詫び申し上げます。

お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事がございませぬよう、基本から見つめなおしサービスの向上に努めてまいる所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

お客様に於かれましてはこの度の件、何卒ご寛容頂き、また那覇市にお越しの際はレンブラントスタイル那覇をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。