この度はレンブラントスタイル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
折角数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご朝食会場にて不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
対策といたしまして、朝食スタッフの増員、朝食時間の案内、随時対応を行っておりますが、まだまだ対応が不足しており、ご迷惑をおかけしているのが現状でございます。
今後も混雑の緩和に向け対策を検討して参ります。
また、浴室についてもご案内が足らずに、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、今後の改修・新築設計の参考にさせていただきたいと思います。


またの機会がございましたら、ぜひレンブラントスタイル那覇をご利用くださいませ。 大変勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントスタイル那覇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
建物やスタッフへのお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、その他のサービスにおきまして至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。

・ソファベッドに関しまして
3名様でご予約いただいていたのにも関わらず、十分な広さのベッドをご用意できず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、ご案内方法等サービスの改善に努めて参ります。

・ご朝食に関しまして
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を受け止め、朝食メニューの改善に励むとともに、お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、精進してまいります。

・駐車場に関しまして
当ホテルの駐車場は先着順となっております。繁忙期は満車になってしまうことがあり、その際は近隣のお安いコインパーキングをご案内しております。
より便利なコインパーキングが見つかりましたら、ご案内も改めさせて頂く所存でございます。
この度はご不便ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見を大切に、ご滞在の皆様によりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
沢山の貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

レンブラントスタイル那覇
支配人