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越後湯沢湯元 卵の湯 雪國の宿 高半のクチコミ･お客さまの声
総合5
急な休みで、当日予約で伺いました。立地：駅からは少し遠いですが、高台で眺望は良いです。部屋：低層階のプランでしたが、最上階６階の角部屋に通していただけました。網戸が壊れていて窓が開けれなかったので、減点としましたがＴＶも大きくトイレもウォシュレット付で、広縁付の眺望最高な部屋でした。（辛口採点ですみません）食事：夕食は、落ち着いた会場で、手の込んだ美味しい料理でしたが、自分達の席だけ料理の説明が無かったのと、もう一品という感じでした。朝食は、惣菜バイキングで、車麩や青海苔、山芋など、食べ過ぎてしまいました。風呂：泉質は文句なしです。４回入浴し、翌日チェックアウト後にも、もう一度入らせてもらう位にハマリました。惜しむらくは、男性に露天風呂が無いことと、女性の露天風呂へ入る際に道路からの視線が気になるため入れなかった。との家族の証言です。（一度女性従業員による、簾等の再点検を実施されてはいかがですか？）設備：大量の本もあり、のんびり出来ました。夜は冷水ポットもあり助かりました。 （タオルを入れる黄色の袋が無かったのは、差別でなく単なるミスですよね）
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クチコミ御投稿いただきまして誠に有難うございます。まずは、この度は当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。「女性の露天風呂へ入る際に道路からの視線が気になるため入れなかった。」とのご指摘でございますが当館側の情報をいくつか挙げさせていただきます。①婦人風呂は道路の脇１階ではなく、２階にあります。 道路はございますがお風呂を覗ける状態ではございません。②当館の裏道（露天風呂の下の道）は私道のため、あまり交通量は多くありません。③窓際に故意に立って居られれば、外からは胸？肩？位は見えると思います。④露天風呂には、目隠しとなるスダレなどはございますが、景色をお楽しみいただけるよう、最低限度のものとさせていただいております。それでもご心配、というのであればその道路を歩いていただいても良いかと思います。普通にご入浴いただく分には、ほとんど心配はございません。お越し頂きまして御納得いただける様に今後もサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。雪国の宿 高半 女将 高橋 はるみ
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投稿者さんの 越後湯沢湯元 卵の湯 雪國の宿 高半 のクチコミ
急な休みで、当日予約で伺いました。
立地：駅からは少し遠いですが、高台で眺望は良いです。
部屋：低層階のプランでしたが、最上階６階の角部屋に通していただけました。
網戸が壊れていて窓が開けれなかったので、減点としましたがＴＶも大きく
トイレもウォシュレット付で、広縁付の眺望最高な部屋でした。（辛口採点ですみません）
食事：夕食は、落ち着いた会場で、手の込んだ美味しい料理でしたが、自分達の席だけ料理の説明が無かったのと、もう一品という感じでした。
朝食は、惣菜バイキングで、車麩や青海苔、山芋など、食べ過ぎてしまいました。
風呂：泉質は文句なしです。４回入浴し、翌日チェックアウト後にも、もう一度入らせてもらう位にハマリました。惜しむらくは、男性に露天風呂が無いことと、女性の露天風呂へ入る際に道路からの視線が気になるため入れなかった。との家族の証言です。
（一度女性従業員による、簾等の再点検を実施されてはいかがですか？）
設備：大量の本もあり、のんびり出来ました。夜は冷水ポットもあり助かりました。
（タオルを入れる黄色の袋が無かったのは、差別でなく単なるミスですよね）
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クチコミ御投稿いただきまして誠に有難うございます。
まずは、この度は当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
「女性の露天風呂へ入る際に道路からの視線が気になるため入れなかった。」
とのご指摘でございますが当館側の情報をいくつか挙げさせていただきます。
①婦人風呂は道路の脇１階ではなく、２階にあります。
道路はございますがお風呂を覗ける状態ではございません。
②当館の裏道（露天風呂の下の道）は私道のため、あまり交通量は多くありません。
③窓際に故意に立って居られれば、外からは胸？肩？位は見えると思います。
④露天風呂には、目隠しとなるスダレなどはございますが、景色をお楽しみいただけるよう、最低限度のものとさせていただいております。
それでもご心配、というのであればその道路を歩いていただいても良いかと思います。
普通にご入浴いただく分には、ほとんど心配はございません。
お越し頂きまして御納得いただける様に今後もサービス向上に努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
雪国の宿 高半 女将 高橋 はるみ