平日ではないのに素泊まりで宿泊させていただき、心温かなサービスさすが老舗の高半と家族全員感激でした。この次は是非美味しい料理をいただきながら宿泊したいです。

フジロックで利用させていただきました。正直、値段がリーズナブルだったので、さほど期待していなかったのですが、非常に満足なお部屋でした。女性も２名少し心配していましたが、女性も満足の良さ。お風呂も雰囲気がある作りで非常に良かったです。
しかし、しいて言えば、駐車スペースが小さいせいか、朝の時間の車の出し入れは時間がない身にとっては、少し辛かったです。

設備は年季がはいってましたが、老舗旅館らしく、ソツの無いサービスが受けられ大変満足な宿泊が出来ました。
千と千尋の音楽がさり気なく流れているのが雰囲気マッチしていましたよ。
料理・お酒とも良かったのですが、隣の宴会場の声がツツヌケだったのが、少々残念でした。

食事・従業員の方達の感じの良さ・温泉・見晴らしは大変良かったです。強いて言えば洗面所にタオルを常備してあると便利だと思いました。

フジロックで利用しました。駅までの送迎もまめで、ご案内の方も丁寧。またチェックアウトの時間もフジロック期間中は融通を利かせてくれているようです。眠いところ急かされたらどうしようと心配していましたが杞憂でした。マッサージの椅子を何度も利用しました。ネット利用も1台だけですが無料。川端康成の資料館では松栄の写真や当時のエピソードに見入ってしまいました。歴史のある宿です。

遅い時間のチェックインにもかかわらず大変丁寧な対応をして頂き、気持ちよく宿泊できました。

　料金から考え正直あまり期待していませんでしたが、従業員さんの対応の良さ、美味しい料理に大変満足しました。今回は友人とでしたが、今度は是非家族と来たいと思いました。中越地震では大変だったと思います、その教訓をプラスにするよう頑張って下さい。

立地は、越後湯沢駅から思ったより遠く、
高台にあったのですが、その分見晴らしが良かった！
宿の従業員の方は対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。お料理も美味しかった（当然、お米も美味しいです）
あと、朝食後にサービスでコーヒーをいただくことができたのですが、美味しかったです！
この価格で泊まれるのは、かなりオトクだと思います。

とにかくお湯が最高でした。自家源泉１００％のお湯がふんだんにかけ流されてもったいないくらい!お部屋も最上階を用意してくださいましたので、湯沢の町が一望できました。新幹線で日帰りする仕事でしたが、思い切って泊まって本当によかったと思いました。

温泉は肌にやさしくツルツルになる感じでした。
また、ぬるめのお湯であるので、ゆっくり浸かることができ体も温まりとても良かったです。
食事についても十分満足いくものでした。

平日で宿泊客も少なく、目玉の川端康成の展示室も開館時間にもかかわらず電気がついてなかった。暗い中で見学せざるをえなかった。
温泉の泉質は最高だったが、「露天風呂」がないことと大浴場の情緒が全くなくもっと風呂に工夫されたほうが良いと思います。もったいない
食事等は良かったと思います。

仕事の関係で1人で宿泊したのですが、思いがけなく文豪の泊まった部屋が見れたり、温泉のお湯もかけ流しでやさしく、朝食も立派で、ビジネスで利用もでき、ちょっとした旅行気分も味わえました。時間外でも駅まで迎えに来ていただきありがとうございました。