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ホテル モンテ エルマーナ東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.36
  • 食事3.60
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:27:26

スタッフ全員とても印象が良く、親切でした。
アメニティが充実していて、品質も良かったです。特に朝晩のフェイスマスクは、とても良く、何枚でもお待ちくださいと言われ、サービスの良さに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2024年06月01日 05:05:59

この度はホテルモンテエルマーナ東京にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用にご満足頂けているご様子で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。
また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エルマーナ・ザ・プライス☆【首都圏おすすめ】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

こういきくんさんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

こういきくんさん [60代/男性] 2024年05月21日 21:49:16

5月19日に宿泊しました。東京駅八重洲中央口から徒歩5分、翌日は雨でしたがホテルから30メートルの八重洲地下街を通って駅に行けるので利便性が高いです。今回の宿泊は部屋は清潔で必要なアメニティグッズも揃っており、ウエルカムドリンクも付いていて良かったです。再度利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2024年05月24日 01:23:25

この度は、ホテルモンテエルマーナ東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。弊ホテルの立地やアメニティグッズに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレ エルマーナ・ザ・スペシャル<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

ルルちゃんのママさんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

ルルちゃんのママさん [50代/男性] 2024年02月19日 09:39:51

1月12日.13日と、宿泊しました。東京駅から近いとの書き込みを見て予約しましたが、近くは近くだったのですが、利用する駅の反対側だったので、ディズニーランドに行く時は、ちょっと遠かったです。でも、色々と便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2024年02月23日 20:55:15

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは東京駅八重洲口から徒歩約3分となっておりますが、東京駅はとても広く目的地によっては歩く距離が出てしまう場合がございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

今後ともサービス向上に努め、お客様が快適にお過ごしいただける空間造りに取り組んで参ります。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF エルマーナ・ザ・プライス☆<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 21:34:42

東京駅からとても近いです。八重洲地下街を通ると、雨の日でもほとんど濡れずすみます。東京に行ったら100%泊まります。たいへんオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2024年01月23日 18:30:10

いつもホテルモンテエルマーナ東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、「東京に行ったら100%泊まります。」と大変ありがたいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは東京駅から近く、八重洲地下街21番出口より徒歩1分程で到着いたしますので、悪天候でもお越しやすいかと思います。

これからもご期待に沿えるよう精一杯務めて参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
エルマーナ・ザ・プライス☆【首都圏おすすめ】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

はるひろ318さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

はるひろ318さん [20代/男性] 2023年02月12日 21:41:20

お部屋は木の良い香りがして、とてもリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2023年02月14日 13:14:07

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは江戸文化に息づく「粋」と「江戸好み」をコンセプトした安らぎの空間造りを目指しております。
お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

これからもご期待に沿えるよう精一杯務めて参りますので、末永くご愛顧いただけますよう、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】モンテエルマーナ東京開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

mrs-setsukoさんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

mrs-setsukoさん [60代/女性] 2023年02月02日 12:25:31

東京駅のすぐ近くで外に出ることもほとんどなく地下街通路を歩いていくとすぐにあります。
とても便利。ホテルの新築なので綺麗で部屋の掃除もきちんとしています。
ただ夜になると空調の音がうるさくて眠れませんでした。
また窓をみたらすぐ目の前に工事中の建物がありそのせいかもしれませんが
携帯のline電話は通じませんでした。
他の部屋ならどうか分かりませんが。
朝食はおしゃれなサンドイッチでしたが冷たくて私はやはり暖かいパンの方が良かったです。
お部屋に持っていくこともできます。
全体的には部屋が新しく綺麗で立地条件がいいのでまた利用したいとはおもいました。
金額16100円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2023年02月05日 14:37:35

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

せっかくお褒めのお言葉をいただいたのにも関わらず、一部ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様のご期待に沿えるホテルを目指して尽力して参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン☆【首都圏おすすめ】<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

コアラ1123さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

コアラ1123さん [50代/女性] 2022年12月18日 17:08:48

八重洲中央口から直ぐの好立地でした。フロントの方の感じも良く、お部屋も綺麗で良かったです。オープン記念の良心的な価格で宿泊できたのもラッキーでした。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年12月20日 17:23:10

この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるよう精一杯務めて参りますので、末永くご愛顧いただけますよう、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モンテエルマーナ東京開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

zekiaiさんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

zekiaiさん [40代/女性] 2022年11月25日 18:56:41

東京駅から近くて、翌朝からの新幹線移動に最適でした。
ホテルも新しく綺麗で居心地が良かったです。
スタッフの方々もとても親切でした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年11月25日 19:26:16

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は都内各所への交通が大変便利な場所にございますので、ご旅行や出張の際には特にお役に立てるかと存じます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モンテエルマーナ東京開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

熱海の大色狼さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

熱海の大色狼さん [60代/男性] 2022年10月27日 10:53:58

東京駅から地下街を通れば、小雨程度なら濡れずに行けます。
部屋も、一般的なシングルよりも使いやすく広いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年10月29日 23:32:01

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただける空間造りに取り組んで参りますので、また近くにお越しの際は当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
開業記念連泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

maruko430322さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

maruko430322さん [50代/女性] 2022年10月24日 12:33:02

10/22に宿泊しました。東京駅から歩いて3分、近くに食事の出来る店もありとても便利でした。
部屋はリニューアルされたのか、新しくとても綺麗でした。隣の部屋の水周りの音も響かず静かな部屋でとても満足です。東京に行く機会には宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年10月24日 13:02:01

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご滞在だったこととお見受けできて、大変嬉しく存じます。

当館は今年7月に新規オープンしたばかりのホテルでございます。
今後とも心温まるサービスを心掛け、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し取り組んで参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マイカー利用応援プラン】ホテルの駐車場利用付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【駐車場付きスタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 19:06:57

立地が良く、部屋もきれいで良かったです!また使います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年10月24日 12:56:21

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は都内各所への交通が大変便利な場所にございますので、ご旅行や出張の際には特にお役に立てるかと存じます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】モンテエルマーナ東京開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 23:09:39

2泊しましたが、シーツ、タオル、パジャマなど全て交換していただけて気持ちよかったです。ソープ類がとてもいい香りでした。アクセスも東京に不慣れな私たちでも八重洲中央から3分くらいで到着できるほどわかりやすく駅近でした。また利用したいです!製氷機もあり助かりました。コーヒーバーも自由に使えるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年10月07日 17:25:58

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご満足頂けるご滞在だったこととお見受けできて、大変嬉しく存じます。
心温まるサービスを心掛け、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し取り組んで参ります。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業記念連泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 16:45:10

オープンしたてなので、部屋も設備もとってもきれいで過ごしやすかったです!!
カードキーが木目調なのもおしゃれで、可愛かったです。

チェックイン時間のずれがあって事前連絡はしていたのですが、その際のフロントの受付も丁寧で、心地よい接客でした!

フロントは2Fで、一瞬あれ?となりましたが、1Fのおじさんからも声をかけてもらえたので、特に迷わないはず!

朝食は部屋でも食べられるので、ゆっくり準備しながらとか、のんびりしながらとか、自分の時間を有効に使えると思います。

コンビニは地下街の近くにありますが、少し距離があるので、買い物は事前にしておいたほうがいいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年10月04日 20:52:25

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

心温まるサービスを心掛け、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをどうぞご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モンテエルマーナ東京開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

ティアラ3862さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

ティアラ3862さん [50代/女性] 2022年08月26日 00:26:34

部屋だけではなく全体にキレイで清潔感があり良かった。
部屋全体がゆとりがあり圧迫感がなかった。
部屋着がセパレートタイプでくつろぎやすかった。
お部屋にバゲージラックがあると嬉しい。
フリードリンクのサービスがあるけど、館内にドリンクの自販機があると良いかなぁ。
フロントスタッフの方が親切で良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月26日 10:46:42

この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご滞在だったこととお見受けできて、大変嬉しく存じます。

またバゲージラック、自動販売機につきまして、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後のサービス改善へ活かして参ります。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン☆【首都圏おすすめ】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

フィル1840さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

フィル1840さん [50代/女性] 2022年08月24日 15:26:38

東京駅からこれだけ近くなのに、部屋が思ったより広くて感激しました。全体的に木目調で落ち着いた感じだし、路地に入るためか静かで、落ち着いて過ごせました。
部屋にドレッサーのような感じで鏡が設置してあり、イスもあるので、お化粧などをするのにとても便利でした。

朝食のサンドイッチも美味しく、量も十分でした。八重洲の地下街の入り口がすぐ近くなので、外で朝食を取るのも楽しいかもしれないと思いました。
全体として、交通も買い物の食事も便利です。

東京駅に近い分、意外にすぐ近くにはコンビニがなかったり、ホテルの中はいいのですが、周りがちょっとざわついていますが、この立地や設備での値段としては格安で、今後、それ程値段が上がらなければ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月24日 20:51:36

この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は都内各所への交通が大変便利な場所にあり、ご旅行やショッピング、出張の際には特にお役に立てるかと存じます。

これからもご期待に沿えるよう精一杯務めて参りますので、末永くご愛顧いただけますよう、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン☆【首都圏おすすめ】<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 13:49:09

東京駅から近くて良かったです。
各階専用のドアもありセキュリティも安心でした。
フロントスタッフの方も対応もとても好印象でした。
近くにコンビニがなかったのが残念でした。地下街に小さなコンビニはありましたが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月23日 10:15:02

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

近隣のコンビニですが、八重洲地下街の他に
徒歩3分ほどのさくら通り沿いにもございます。
次回ご利用の際は、フロントにてご案内させていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業記念連泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 03:11:45

受付の方の対応も良く、お部屋もとても綺麗でした。最寄り駅からも近いのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2024年02月17日 15:28:21

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は各所への交通が大変便利な場所にございますので、ご旅行や出張の際には特にお役に立てるかと存じます。
また近くにお越しの際は当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:23:21

部屋は狭いですが、清潔です。
何よりも、フロントの対応や東京駅から5分以内という立地はいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2023年12月21日 17:57:57

この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただける空間造りに取り組んで参りますので、また近くにお越しの際は当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
エルマーナ・ザ・プライス☆【首都圏★おすすめ2023】<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

みずてんさんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

みずてんさん [40代/男性] 2023年11月13日 11:16:15

家族旅行で利用させていただきました。

東京駅から徒歩数分という高立地で、各観光スポットへの拠点にもしやすかったです。

ホテルもキレイでしたし、サービスも丁寧で気持ちよく滞在できました。

朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2023年11月13日 18:30:11

この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在だったこととお見受けできて、大変嬉しく存じます。

再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

kakisumomoさんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ

kakisumomoさん [60代/女性] 2023年10月31日 22:11:44

仕事で久しぶりの東京でした。毎回会場まで歩きました。部屋は清潔で一人には十分な広さで安心して泊まることができました。また機会があればゆっくり泊まりたいですね。疲れていて寝汗をかいていたので、シーツを取り替えてタオルも多めにおいていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル モンテ エルマーナ東京 2023年11月01日 19:47:22

この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
これからもご期待に沿えるよう精一杯務めて参りますので、末永くご愛顧いただけますよう、お願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

52件中 1~20件表示

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