総合5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 16:45:10
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オープンしたてなので、部屋も設備もとってもきれいで過ごしやすかったです！！
カードキーが木目調なのもおしゃれで、可愛かったです。
チェックイン時間のずれがあって事前連絡はしていたのですが、その際のフロントの受付も丁寧で、心地よい接客でした！
フロントは2Fで、一瞬あれ？となりましたが、1Fのおじさんからも声をかけてもらえたので、特に迷わないはず！
朝食は部屋でも食べられるので、ゆっくり準備しながらとか、のんびりしながらとか、自分の時間を有効に使えると思います。
コンビニは地下街の近くにありますが、少し距離があるので、買い物は事前にしておいたほうがいいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年10月04日 20:52:25
-
この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
心温まるサービスを心掛け、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをどうぞご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 11:17:35
-
部屋が古いすぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年09月24日 18:35:07
-
この度はホテルモンテエルマーナ東京にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは本年７月に新規オープンいたしました。日本橋にちなみ粋と江戸好みがコンセプトとなっております。
今後ともより良いホテルを目指し、ご満足いただけるおもてなしをご提供出来るよう更なる努力をして参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 禁煙】
総合5
しろうさ104さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- しろうさ104さん [40代/女性] 2022年08月28日 10:10:59
-
ライブのために宿泊させて頂きました。
東京駅の八重洲口からすぐですが、若干ホテルの入口はわかりにくいです。ですが、ウロウロしてると昼間は男性スタッフの方が入口に案内してくださったので助かりました。
お部屋は綺麗でとても快適に過ごせました。
スーツケースを置くところがなく広げるのが床の上になってしまって、何か荷物をおけるようなものを用意してくださると嬉しいです。
また、ドレッサー的な場所も少しコンパクトすぎるかなと。
気になったのは電気ケトルの中が濡れていたのが、前の人が使ったままなのか洗って拭かずにそのままだったのか分からず、使用しませんでした。中はしっかりと拭き取って乾かして欲しいです。
朝食はテイクアウトにしましたが、サンドイッチとヨーグルトとフルーツ、飲み物はセルフでトレイに用意してくださるので持ち運びも便利でした。味も美味しかったです。スープはテイクアウトできないのかな？聞けずに終わってしまいましたが。
次は朝食会場で頂いてみようと思います。
あとは快適に1泊でき、また必ず利用させて頂きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月29日 23:36:02
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら電気ケトルの件につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後徹底して改善して参ります。
ご朝食のスープでございますが、お部屋へのお持ち帰りも可能でございます。
次回ご利用の際は、お気軽にお声かけくださいませ。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
ティアラ3862さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- ティアラ3862さん [50代/女性] 2022年08月26日 00:26:34
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部屋だけではなく全体にキレイで清潔感があり良かった。
部屋全体がゆとりがあり圧迫感がなかった。
部屋着がセパレートタイプでくつろぎやすかった。
お部屋にバゲージラックがあると嬉しい。
フリードリンクのサービスがあるけど、館内にドリンクの自販機があると良いかなぁ。
フロントスタッフの方が親切で良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月26日 10:46:42
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご滞在だったこととお見受けできて、大変嬉しく存じます。
またバゲージラック、自動販売機につきまして、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後のサービス改善へ活かして参ります。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
フィル1840さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- フィル1840さん [50代/女性] 2022年08月24日 15:26:38
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東京駅からこれだけ近くなのに、部屋が思ったより広くて感激しました。全体的に木目調で落ち着いた感じだし、路地に入るためか静かで、落ち着いて過ごせました。
部屋にドレッサーのような感じで鏡が設置してあり、イスもあるので、お化粧などをするのにとても便利でした。
朝食のサンドイッチも美味しく、量も十分でした。八重洲の地下街の入り口がすぐ近くなので、外で朝食を取るのも楽しいかもしれないと思いました。
全体として、交通も買い物の食事も便利です。
東京駅に近い分、意外にすぐ近くにはコンビニがなかったり、ホテルの中はいいのですが、周りがちょっとざわついていますが、この立地や設備での値段としては格安で、今後、それ程値段が上がらなければ、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月24日 20:51:36
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は都内各所への交通が大変便利な場所にあり、ご旅行やショッピング、出張の際には特にお役に立てるかと存じます。
これからもご期待に沿えるよう精一杯務めて参りますので、末永くご愛顧いただけますよう、お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 13:49:09
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東京駅から近くて良かったです。
各階専用のドアもありセキュリティも安心でした。
フロントスタッフの方も対応もとても好印象でした。
近くにコンビニがなかったのが残念でした。地下街に小さなコンビニはありましたが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月23日 10:15:02
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この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
近隣のコンビニですが、八重洲地下街の他に
徒歩3分ほどのさくら通り沿いにもございます。
次回ご利用の際は、フロントにてご案内させていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念連泊プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 禁煙】
総合4
反抗期の子供の母さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- 反抗期の子供の母さん [50代/女性] 2022年08月16日 11:17:13
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当日の夜、急に予約したのですが、すぐ対応してくださり
立地がいいこと、新しいこともあり快適でした。
ホテルに自動販売機などもないので飲み物など必要な場合は買っていくことをオススメします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月17日 16:09:46
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この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
再び訪れたいと感じていただける場所でありますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 禁煙】
総合4
花道9540さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- 花道9540さん [60代/男性] 2022年08月12日 18:15:20
-
しんちくの匂い真新しさを感じた。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年08月14日 09:31:24
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をお選びいただき、初めてのご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもご期待に沿えるよう精一杯務めて参りますので、末永くご愛顧いただけますよう、お願いいたします。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン☆【首都圏おすすめ】＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム 禁煙】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 11:59:44
-
開業したばかりでとても綺麗でした。スタンダードツインとのことでしたが広くてびっくりしました。バストイレが別ならもっと良かったですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年07月28日 12:57:16
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見やご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
より安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念連泊プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 禁煙】
総合2
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 22:44:56
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立地は東京駅に近いが、飲食店、キャバクラの隣で、印象はよくなかった。
部屋のエアコンが、部屋に対して大きいためか、寝ている間中、風が当たり安眠できなかった。
食事は、サンドウィッチ、ヨーグルト、フルーツ、ジュース、コーヒーでホテルの朝食としては満足いくものでなかった。
お風呂は、立地上仕方ないが、狭く、またトイレのウォシュレットの使い方表示と実物が異なるものであった。
スーツケースを置く、折り畳みの台がなく、床に広げざるをえなく、衛生上、また一々しゃがむのもつらいものだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年07月28日 12:47:27
-
ホテルモンテエルマーナ東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
快適な環境をご提供できず申し訳ございませんでした。
またウォッシュレットの説明書につきましては、メーカー共通仕様と
なっており、一部備え付けられていない機能についての補足説明が少々
分かりづらく、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後ともお客様のご期待に沿えるホテルを目指して尽力して参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】モンテエルマーナ東京開業記念プラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 13:55:05
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部屋は綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ東京 2022年07月28日 12:34:34
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この度はホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける空間造りに取り組んで参りますので、また近くにお越しの際は当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン☆【首都圏おすすめ】＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 禁煙】
総合5
ta-inoueさんの ホテル モンテ エルマーナ東京 のクチコミ
東京駅から徒歩3分です。とても便利です。
部屋は綺麗で快適でした。ただ、机が小さいので、仕事をするには不向きです。下着をしまうスペースもないのが残念でした。
朝ごはんは、ヨーグルト、コーヒー、たまごサンド、白身フライサンドでした。ビュッフェではありませんが、十分な量で、とてもおいしかったです。食事が一番満足しました。また泊まります。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルモンテエルマーナ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回のサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一部、お部屋の設備でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご感想は、今後の参考とさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に沿えるホテルを目指して尽力して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。