この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善策について検討して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらずまた利用したいとのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
より良いサービス提供のため精進して参りますので、またのお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミをいただき誠にありがとうございました。