楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
あまり清掃が行き届いていないように感じました。使う前のお風呂の壁に張り付いた髪、枕に落ちた髪がありました。また、宿泊した翌日ダニに噛まれたような発疹ができていました。前述したような状態のお部屋だったので、原因はホテルなのだろうなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも内容を共有し、改善に努めてまいります。発疹については、その後いかがでしょうか。リネン類につきましても、すでに回収済の為、状況の精査はできかねますが、取引会社に報告の上、清潔なリネンを提供できるよう、品質維持に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。副支配人 甲斐
ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
あまり清掃が行き届いていないように感じました。
使う前のお風呂の壁に張り付いた髪、枕に落ちた髪がありました。
また、宿泊した翌日ダニに噛まれたような発疹ができていました。
前述したような状態のお部屋だったので、原因はホテルなのだろうなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも内容を共有し、改善に努めてまいります。
発疹については、その後いかがでしょうか。
リネン類につきましても、すでに回収済の為、状況の精査はできかねますが、
取引会社に報告の上、清潔なリネンを提供できるよう、品質維持に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 甲斐