この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、ウェルカムバー、椅子について、好印象をお持ちいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

壁紙に関してですが、フロアーにより壁紙が違っており、派手で落ち着かなかったとの事で、申し訳ない気持ちではありますが、好意的な意見を頂戴しありがたく思います。
次回、お泊りの機会がございましたら、お部屋の空き状況によっては、「落ち着いた壁紙で」などご希望に沿える可能性もございますので、リクエスト頂ければと思います。
トイレ、お風呂、また騒音については、ご不快な思いの数々、誠に申し訳ございませんでした。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
最後のお言葉には、スタッフ一同安堵致しました。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。