総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 07:56:13
-
遅い時間なのに飛行機が遅れてしまい何時にホテルに到着できるだろうかと不安でした。チェックインが遅れる旨お電話したら、とても温かい対応をいただいてそれで不安だった気持ちがホッとしました。
到着後もフロントの方は親切でした。一つだけ、コーヒーマシンやアメニティの説明がなかったのでそこをご案内いただけたら尚グッドでした。
朝食もとても美味しくて、見た目がオシャレで目でも楽しめました。スタッフの方も明るくて親切でした。
みなさん親切で、滞在中リラックスできました。また香川に来る際はぜひお世話になります。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年01月20日 14:06:02
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき、ありがとうございます。
当施設に好印象の言葉をいただき、幸甚の至りでございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスのご提供が出来ますよう努めて参ります。
また高松市にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり14平米・120cmベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 15:35:11
-
接客だけでなく、立地もよく部屋も綺麗で、気持ちよく過ごせました。ただ私の止まったお部屋はお風呂が特有の匂いがあったため、そこだけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年01月14日 13:23:35
-
この度はホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
接客や立地、お部屋につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、清掃スタッフに共有し、排水溝まわりの徹底した清掃を行い、対処いたしました。
今後同じことがないよう、徹底して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
支配人 甲斐
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総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 16:37:46
-
高松に来た際は利用してます。
楽天トラベルのこのプランはこれからも継続でお願いします。
空調の効きが微妙なので改善してほしいのと、ウォシュレットはそろそろ交信してもらえたら言う事無しです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年01月13日 12:21:05
-
この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき、また大変お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
高松にお越しになった際の拠点として当館をお選びいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。楽天スーパーDEAL対象プランは多数のお客様にご利用いただいており、期限付きではございますが今後とも継続させていただきます。
また、館内一括管理の空調やヒーター未実装のウォシュレットについてご不便をおかけし申し訳ございません。それら2点は当館の重点課題として日々検討を行っております。改善までもうしばらくお時間を頂戴いたしますが、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 02:53:49
-
部屋は改装しているのでしょう
それほど古さは感じませんでした
ただ浴室は少し臭いますかね。
サイトで部屋の画像を見ると
どぎつくて安らげないかと思いましたが
実際はそうでもないかなぁ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年01月06日 10:39:26
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室の臭いについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の壁紙に関してましては、各階により壁紙も異なりますので、お寛ぎ頂けたのであれば嬉しく思います。
今後は、お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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とんちん5746さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- とんちん5746さん [30代/男性] 2024年01月01日 17:15:25
-
フロントの方は非常に物凄くいい感じの方で丁寧で親切に対応して頂きました。ホテルの駐車場も近く本当に良かったです。今回は旅行で使用しましたがビジネスの出張の際も使用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年01月01日 18:01:45
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき、また大変お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当施設に好印象の言葉をいただき、幸甚の至りでございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスのご提供が出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 18:44:01
-
ホテルの方は笑顔で親切でした。
ただ、お部屋が禁煙だけど少しタバコ臭かった気がするのとお風呂はかなり狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月31日 19:10:25
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
タバコの匂いをスタッフ徹底的に確認し、消臭作業を行い、改善に努めて参ります。
お風呂の狭さにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
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せみごのみさんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- せみごのみさん [70代/男性] 2023年12月26日 14:57:46
-
三越がそばにあります、周囲に飲食店・コンビニがあるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月26日 16:31:55
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や便利さに関してご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 17:15:12
-
スタッフの対応もよく、とてもよいホテルでした。
欲を言うなら…
自動販売機にビールを置いて欲しい。
材質の問題ですが、椅子が冷たいので、座布団などあればいいです。
空気清浄機のフィルターの清掃ランプが点いてました。清掃をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月21日 19:23:42
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
自動販売機、椅子につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
空気清浄機の清掃に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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おかもっち0885さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- おかもっち0885さん [50代/男性] 2023年12月21日 08:28:47
-
高松駅にも近いし繁華街にもそばにあり、立地的には良いと思います。
部屋も改装されたばかりで綺麗です。
ただユニットバスが狭く、天井が低いのが難点です。
コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月21日 14:09:38
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面、部屋につきまして、お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備面につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 00:32:12
-
車でも大丈夫。
ホテルの並びの提携駐車場が利用可。
実質1分。
飲食店も近いので呑んだあとも安心。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月20日 13:18:00
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
12月より新しく「丸亀町壱番街駐車場」と提携いたしまして、多くのお客様にご利用いただき大変恐縮でございます。
また、ホテルより南に位置する飲食店が多く並ぶ商店街へのアクセスが良好ということで、好印象をお持ちいただいた様子で大変嬉しく思います。
館内のサービス面でもよりお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同引き続き精進いたしますので、今後とも、ホテルエリアワン高松シティを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 21:24:53
-
髙松のホテルが軒並み高騰してる中でリーズナブルな価格
部屋は満足、エレベーターが狭いのがちょっと不満- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月15日 21:55:25
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
料金やお部屋に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備面での改善はすぐには難しいところもございますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 09:27:43
-
高松にはグルメ旅行でよく伺います。
ホテル周辺に飲食店が沢山あるためとても便利です。
朝食も食べましたが大変満足しました、量が多くて残りは持ち帰りしました。
提携の駐車場も近くて便利です。
また次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月11日 11:17:56
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
高松にはよくお越し頂くとのこと、とても嬉しく思います。
立地、朝食、駐車場のサービスなどでお客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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かー2697さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- かー2697さん [30代/男性] 2023年12月02日 20:23:10
-
高松に泊まる際は利用しています。
部屋も綺麗で料金も安くとても満足しています。
1点、提携の駐車場料金を宿泊代と一緒に精算出来ればビジネス利用する際も便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月03日 11:07:49
-
数あるホテルの中からいつもホテルエリアワン高松シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃、料金などにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
提携駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
尚、12月より提携駐車場が変わりまして、御宿泊費と一緒にフロントにて御精算頂ける様になりました。
ご不明な点がございましたら、いつでもお問合せくださしませ。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 19:19:24
-
ホテルワカバだった頃から利用していますが、清潔感があるし快適です。トイレとお風呂は少し狭いかなと思いますが、私自身が小柄なので問題なく使えました。
受付の女性の対応が丁寧で嬉しかったです。
エアコンは最初つけたばかりは音が大きかったですが、その後は静かになって気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年11月30日 20:20:17
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルに変わりました後もご愛顧下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
サービスをはじめ、お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 08:31:57
-
訳ありプランという事でしたが最初気になったエアコンの音もそのうち気にならなくなりました。
スタッフも方の対応はとても良く気持ち良かったです
トイレの便座が暖房便座であればより良かったと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年11月30日 12:32:04
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の不具合により、ファンの起動音が時折響くお部屋(訳ありプラン)をご利用いただきましたが、寛大なお言葉をお寄せいただき誠に恐縮でございます。
また、スタッフの対応につきましても好印象をお持ちいただけたご様子で大変嬉しく思います。
便座につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として早急に検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 19:43:53
-
11月15日に利用しました。
繁華街に近いので、色々と便利で良かったです。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年11月23日 20:23:19
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスなどの面でもスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 17:40:32
-
部屋天井の電灯の消したからが、わかりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年11月23日 18:11:03
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
消灯の方法について、リモコンのご案内が至らず、ご不便をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 17:35:58
-
あまり清掃が行き届いていないように感じました。
使う前のお風呂の壁に張り付いた髪、枕に落ちた髪がありました。
また、宿泊した翌日ダニに噛まれたような発疹ができていました。
前述したような状態のお部屋だったので、原因はホテルなのだろうなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年11月18日 18:14:59
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも内容を共有し、改善に努めてまいります。
発疹については、その後いかがでしょうか。
リネン類につきましても、すでに回収済の為、状況の精査はできかねますが、
取引会社に報告の上、清潔なリネンを提供できるよう、品質維持に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 20:44:56
-
お部屋は広くてオシャレです。
マッサージチェアが置いてあるのも嬉しかったです。
夕方セルフドリンク(アルコールも)のサービスもあり、ユニットバスの点が唯一残念でしたが、大満足の宿泊になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年11月17日 20:58:04
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や客室設備につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館唯一のダブルルームは、マッサージチェアを常設しており、大変ご好評をいただいております。
また、ウェルカムドリンクにつきましても好意的なご意見、ありがとうございます。
しかしながらユニットバスにつきまして、ご満足いただけなかったこと、大変残念に存じます。
設備面はすぐに改善することは難しい部分ではございますが、
清掃面等、早急に対応できる点は可能な限り対応いたしますので、
気になることがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
副支配人 甲斐
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総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
広めの部屋で快適に過ごせました
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この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
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