この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
カーテンの匂いにつきましてご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
接客、サービス面につきまして、お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
4月からスタートいたしましたウェルカムドリンクサービスは、おかげさまで多数のお客様から好評を頂いておりまして、大変恐縮でございます。カスタマイズできるドリンクのバリエーションや、おつまみなどお客様のリクエストを反映し、今後とも増やしていこうと考えておりますので次回宿泊時もぜひご利用いただきたく存じます。
また、館内設備や接客、立地に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
引き続き、お客様にお喜びをいただけるようなサービス提供に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
高松駅からは少し距離がありますが、お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
次回ご滞在の際にはさらに快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上を目指してまいりますので、今後ともホテルエリアワン高松シティを宜しくお願い致します
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、朝食、接客面につきましてお客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水回りと騒音面につきまして、ご不快な思いの数々、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、好意的なご意見ありがとうございます。
当館のご朝食は洋食ビュッフェスタイルでご提供をさせていただいております。
お好みのメニューがございましたら、また感想をお聞かせいただけますと幸いです^^
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや客室のテレビ、立地などご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
なお、テレビの各配信サービスのアカウントにつきましては、お手数をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様への再周知、チェックアウト後スタッフによる再確認の2点を徹底し、再発防止に努めます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
リブランド時、改装工事を行ったツインルーム以外の客室は建物管理の全館空調でございます。客室で個別に操作できるのは風力の調整のみということで、お客様にはご不便な思いをお掛けしてしまったかと思います。誠に申し訳ございません。
空調につきましては只今各業者様と改善案を検討している最中でございます。
お客様の声は必ず反映させ、快適にお寛ぎいただけるホテルをめざして参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
コインランドリーにつきましてはご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。洗濯機、乾燥機が各1台ずつの設置で、なおかつ客室フロアの最上階7階からランドリースペースへは階段を用いての移動が必須ということで、お客様にはご不便をおかけしたことかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。次回ご滞在の際には快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
美味しく健康面にも配慮させていただいておりまして、皆様にご好評いただいております。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
4月からスタートいたしましたウェルカムドリンクサービスは、おかげさまで多数のお客様からご好評を頂いております。カスタマイズできるドリンクのバリエーション、おつまみなどお客様のリクエストを反映し、今後とも増やして参りたいと考えております。
また、朝食のオリジナルサンド、館内設備に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
引き続き、お客様にお喜びいただけるような心配り、サービス提供に努めて参ります。お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
大変お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊のご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やサービス面につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、「また利用したい」とのお言葉、大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の不具合により、ファンの起動音が時折響くお部屋（訳ありプラン）をご利用いただきましたが、寛大なお言葉をお寄せいただき誠に恐縮でございます。
空調や壁の音漏れなど、ハード面での課題はすぐに改善が出来ず心苦しい限りですが、今回お客様が快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地、朝食に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお喜びをいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただきありがとうございました。

立地に関しましては、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
よりご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミをいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターのご利用は2階からとなっており、
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お荷物の運搬等、スタッフにて対応もできますので、
必要でございましたらお気軽にフロントスタッフまでご用命くださいませ。
エレベーターの件でご不便をお掛けしたにもかかわらず、
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
ハード面につきましてはすぐに改善が難しいですが、
接客・対応などでカバーできるよう、今後もより良いサービスを追求して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただきありがとうございました。
設備が古くご不便をおかけしたかと存じますが、お部屋にて快適にお過ごしいただけたとのことで幸いでございます。
提携駐車場の精算に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに改善とはなりませんが、いただきましたご意見を参考に社内で共有して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善策について検討して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらずまた利用したいとのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
より良いサービス提供のため精進して参りますので、またのお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミをいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にいただきましたアドバイスを社内で共有し、改善に努めていければと存じます。

当ホテルは、こだわりの朝食や夜の無料ドリンクバー、細かいところまで行き届いた接客など、お客様満足度の高いサービス提供を心掛けております。
お喜びいただけている点に関しましては、引き続き精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

４月から夜はフロント横にてお酒やおつまみのサービスを行っております。お客様にも大変反響をいただきまして嬉しく思います。
期間限定でキャンペーンも行っておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地に関しまして、お土産などでお役に立てたようで幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。