この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は当ホテルの重点課題、急務とし、次回改修時には改善ができるよう努めて参ります。
大変お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
マッサージ機をお喜びいただき、何より幸いでございます。マッサージ機はダブルのお部屋のみ特別に設置させていただいております。
ベットにつきましては、ご心配ならびに、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

頂戴致しました貴重なご意見は当ホテルの重点課題、急務とし、次回改修時には改善ができるよう努めて参ります。
大変お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
接客、部屋の構造、アメニティ等お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また4月にスタートいたしましたウェルカムドリンクサービスを毎日18時～21時までフロント横にて行っておりますので、こちらの方もぜひご利用くださいませ。
1階からエレベーターがないことと、ユニットバスにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして大変ご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。
次回ご滞在の際にはさらに快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上を目指して参ります。
今後ともホテルエリアワン高松シティを宜しくお願い致します
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
カーテンの匂いにつきましてご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
接客、サービス面につきまして、お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
高松駅からは少し距離がありますが、お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
次回ご滞在の際にはさらに快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上を目指してまいりますので、今後ともホテルエリアワン高松シティを宜しくお願い致します
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、好意的なご意見ありがとうございます。
当館のご朝食は洋食ビュッフェスタイルでご提供をさせていただいております。
お好みのメニューがございましたら、また感想をお聞かせいただけますと幸いです^^
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや客室のテレビ、立地などご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
なお、テレビの各配信サービスのアカウントにつきましては、お手数をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様への再周知、チェックアウト後スタッフによる再確認の2点を徹底し、再発防止に努めます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
コインランドリーにつきましてはご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。洗濯機、乾燥機が各1台ずつの設置で、なおかつ客室フロアの最上階7階からランドリースペースへは階段を用いての移動が必須ということで、お客様にはご不便をおかけしたことかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。次回ご滞在の際には快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
美味しく健康面にも配慮させていただいておりまして、皆様にご好評いただいております。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊のご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やサービス面につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、「また利用したい」とのお言葉、大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の不具合により、ファンの起動音が時折響くお部屋（訳ありプラン）をご利用いただきましたが、寛大なお言葉をお寄せいただき誠に恐縮でございます。
空調や壁の音漏れなど、ハード面での課題はすぐに改善が出来ず心苦しい限りですが、今回お客様が快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターのご利用は2階からとなっており、
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お荷物の運搬等、スタッフにて対応もできますので、
必要でございましたらお気軽にフロントスタッフまでご用命くださいませ。
エレベーターの件でご不便をお掛けしたにもかかわらず、
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
ハード面につきましてはすぐに改善が難しいですが、
接客・対応などでカバーできるよう、今後もより良いサービスを追求して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善策について検討して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらずまた利用したいとのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
より良いサービス提供のため精進して参りますので、またのお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミをいただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、朝食面にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食につきまして、皆様から大変ご好評いただいておりまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
近隣のコインパーキングをご案内させていただくなど、配慮させていただければよかったと思います。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

建物が古く、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っておりす。また出張でのお疲れのところ、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回、頂戴致しましたご意見を当ホテルの重要課題として捉え、次回改修時には改善ができるよう努めより一層のサービス向上を目指して参ります。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食や夜カフェに関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお喜びをいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お喜びをいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も品数を増やすなど、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

お風呂につきましては、設備が古くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに改修がむずかしいのですが、シャワーカーテンの清掃など出来る限りご不快な思いをさせないよう努力して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地や接客に関しましてはご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。