この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊のご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やサービス面につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、「また利用したい」とのお言葉、大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地、朝食に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお喜びをいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターのご利用は2階からとなっており、
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お荷物の運搬等、スタッフにて対応もできますので、
必要でございましたらお気軽にフロントスタッフまでご用命くださいませ。
エレベーターの件でご不便をお掛けしたにもかかわらず、
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
ハード面につきましてはすぐに改善が難しいですが、
接客・対応などでカバーできるよう、今後もより良いサービスを追求して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

４月から夜はフロント横にてお酒やおつまみのサービスを行っております。お客様にも大変反響をいただきまして嬉しく思います。
期間限定でキャンペーンも行っておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋、清掃、接客面につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お風呂につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、朝食面にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食につきまして、皆様から大変ご好評いただいておりまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
近隣のコインパーキングをご案内させていただくなど、配慮させていただければよかったと思います。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂と枕カバーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お風呂につきましては、すぐに改修が難しいのですが、枕については、清掃スタッフとも共有し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、また利用いただけるとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。次回には快適にお過ごしいただけますよう、今後も精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地や接客に関しましてはご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地に関しましては、近くに商店街があり、夕食等にも困らないかと存じます。
お客様にもお喜びいただけたようで嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
出張先に近く、何度もご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。
サービスに関しましても、よりお喜びいただけるものとなるよう、精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワンシティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉とご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
常に提供分の料理に目配りを行い、食べるものがない、状況を作らないよう一層気を付けて業務に励みます。
また、メニューにつきましても検討して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　甲斐

いつも、ホテルエリアワン高松シティを
ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やスタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋のデスクは大きく、ビジネス利用に最適かと存じます。お役に立てて幸いでございます。
しかしながら、シャワートイレや1階からの階段等、設備面でご不便をおかけしており、大変心苦しく存じます。
設備に関してはすぐに改善は難しいところですが、サービス面でカバーできるよう、お客様からのあたたかいご意見を励みに、今後もより良いホテル作りにつとめて参ります。
この度は、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　甲斐

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
無料バー（提供時間18：00～21：00）のサービスにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらお風呂設備に関しまして、ご満足いただけなかったようで、大変心苦しく存じます。
お風呂の清掃状況につきましても確認し、今後の課題として改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

副支配人　甲斐

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
接客面、ご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お風呂の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は繁華街が近く、夕食もお好きなものをお選びいただきやすいかと思います。18時～21時までサービスでお酒を提供させていただいております。お喜びをいただけたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、嬉しい口コミをいただきありがとうございました。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただき、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は洋食ビュッフェでのご提供で、パンをメインにしたメニューにはなりますが、食材にもこだわっております。
お好みのメニューがございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。
お風呂につきましてのご意見もありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の課題として参考にさせていただきます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたようで幸いでございます。フロントの接客につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう力をいれておりますのでお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

設備面が古く、ご不便をおかけしたこともあるかと存じますが、柔軟にご対応をいただきありがとうございます。リニューアルに際しまして、内装など清潔感を感じていただけるよう工夫しております。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

浴槽が狭くご不便をおかけしたこと、大変申し訳なく思っております。ハード面での改善がすぐには難しく大変心苦しいのですが、いただきましたご意見を真摯に受け止め、次回改修時に反映できるよう努めて参ります。

背中を洗えるようなボディタオルのご用意がなくサービスが行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ボディスポンジはございますが、いただきましたご意見を参考に、今一度サービスの見直しを行って参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

宿泊課　藤井

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントのコーヒーにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後もお喜びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　藤井