この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
客室内の床やデスク上など、お客様の目に特に入る汚れはこれまで以上に注意し清掃するよう、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
夜カフェや受付の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋設備につきまして数多ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後の課題として検討させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

支配人　甲斐

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の新鮮なスムージーに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足していただけますよう新メニューの開発、改善等行ってまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、お部屋の広さ、ウェルカムバーやコーヒーのサービスについて、にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お風呂、ベッドや布団のサイズに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ハード面での改善はすぐには難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
風呂の狭さに関して、すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

タバコの匂いをスタッフ徹底的に確認し、消臭作業を行い、改善に努めて参ります。
お風呂の狭さにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の不具合により、ファンの起動音が時折響くお部屋（訳ありプラン）をご利用いただきましたが、寛大なお言葉をお寄せいただき誠に恐縮でございます。
また、スタッフの対応につきましても好印象をお持ちいただけたご様子で大変嬉しく思います。
便座につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として早急に検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブなど設備面で至らぬ点があり、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は日替わりのオリジナルサンドイッチを始め、グリーンスムージーやサラダバー、デトックスウォーターといった健康・美容を重視したメニューを提供しております。また次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも朝食を利用していただきたく存じます。
また、夜カフェにつきましても開始以降、多数のお客様に好評をいただいており、大変励みになります。今後ともサービス面をとり強化し、お客様にご満足いただけるホテルをめざして参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。当館は大浴場が無く、各客室常備のユニットバスでのご利用をお願いしておりますが、設備面での配慮が至らず不快な思いをお掛けしてしまった事、深くお詫び申しあげます。
当館の貸出備品として浴槽内で使えるシャワーチェア、浴槽に取り付け可能な手すりをご用意しております。フロントまでお声掛けくだされば用意いたしますので、ご面倒とは存じますがよろしくお願いいたします。また、そういったバリアフリー商品の取り扱いの有無を皆様にも周知できるよう、今後アナウンスの改善を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴できました事を感謝致します。
これからはお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ウェルカムドリンクにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクにつきましては、様々なお酒の種類があり、自分でカスタマイズして作れたりもするので、皆様に大変ご好評いただいております。
ユニットバスにつきまして、ご不便とご迷惑をおかし大変申しわけございませんでした。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の温度調節に関しまして、設備面で大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を次回改修時には反映できるよう努めて参ります。お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
昨年の7月よりアメニティを各部屋設置からバイキング式に変更したことに伴い、それまでより豊富な種類のアメニティを設置させていただいております。
設置箇所が2階ロビーのみですのでお客様にはご足労おかけしておりますが、今後も引き続きアメニティの充実度を高めていきたい所存でございます。
次回ご滞在の際にはより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミいただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面でお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
階段につきましては改修が難しく心苦しいですが、ご意見参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただきありがとうございます。
立地面で当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、満足なご滞在とならず誠に申し訳ございませんでした。
水回りの改善について今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やサービス面につきまして、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ベッドのスプリングの件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善、とは参りませんが、今後の課題として、協議して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊いただきありがとうございました！
朝食は力を入れているので、お褒めいただきとっても嬉しいです!(^^)★是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております！

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は今後の課題として改善に努めて参ります。改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。