この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
夜カフェや受付の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋設備につきまして数多ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後の課題として検討させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

支配人　甲斐

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の新鮮なスムージーに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足していただけますよう新メニューの開発、改善等行ってまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

平素より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客応対に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今回のご意見は、初心に返り、接客について見つめなおすきっかけとなりました。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
風呂の狭さに関して、すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は日替わりのオリジナルサンドイッチを始め、グリーンスムージーやサラダバー、デトックスウォーターといった健康・美容を重視したメニューを提供しております。また次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも朝食を利用していただきたく存じます。
また、夜カフェにつきましても開始以降、多数のお客様に好評をいただいており、大変励みになります。今後ともサービス面をとり強化し、お客様にご満足いただけるホテルをめざして参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。当館は大浴場が無く、各客室常備のユニットバスでのご利用をお願いしておりますが、設備面での配慮が至らず不快な思いをお掛けしてしまった事、深くお詫び申しあげます。
当館の貸出備品として浴槽内で使えるシャワーチェア、浴槽に取り付け可能な手すりをご用意しております。フロントまでお声掛けくだされば用意いたしますので、ご面倒とは存じますがよろしくお願いいたします。また、そういったバリアフリー商品の取り扱いの有無を皆様にも周知できるよう、今後アナウンスの改善を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴できました事を感謝致します。
これからはお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ウェルカムドリンクにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクにつきましては、様々なお酒の種類があり、自分でカスタマイズして作れたりもするので、皆様に大変ご好評いただいております。
ユニットバスにつきまして、ご不便とご迷惑をおかし大変申しわけございませんでした。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
お風呂の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお喜びをいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
昨年の7月よりアメニティを各部屋設置からバイキング式に変更したことに伴い、それまでより豊富な種類のアメニティを設置させていただいております。
設置箇所が2階ロビーのみですのでお客様にはご足労おかけしておりますが、今後も引き続きアメニティの充実度を高めていきたい所存でございます。
次回ご滞在の際にはより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミいただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面でお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
階段につきましては改修が難しく心苦しいですが、ご意見参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面で至らぬ点がありました事を深くお詫び申し上げます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビ、DeLonghiのポットなど、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
オリジナルサンドイッチや焼き立てパン、サラダやスープ以外におかずの種類を増やして欲しいという要望は多くいただいております。今現在、メニューのリニューアルに向けて検討している最中でございます。
朝食会場のスペースの限界はございますが、できる限り満足度の高い朝食になるよう努めて参りますので、また次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひとも当ホテルの朝食をご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ドリンクサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけましたでしょうか。
なにかお困りごとやご用命等ございましたら、
フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　甲斐

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お玉に関しましては、ご不便お掛け致しました。
すぐにスタッフ間で共有し、改善に努めたいと思います。

お部屋のライトの件は、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
移動後のお部屋では快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。
また。エレベーターに関しましては、すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。

次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。