この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は日替わりのオリジナルサンドイッチを始め、グリーンスムージーやサラダバー、デトックスウォーターといった健康・美容を重視したメニューを提供しております。また次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも朝食を利用していただきたく存じます。
また、夜カフェにつきましても開始以降、多数のお客様に好評をいただいており、大変励みになります。今後ともサービス面をとり強化し、お客様にご満足いただけるホテルをめざして参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の新鮮なスムージーに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足していただけますよう新メニューの開発、改善等行ってまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ドリンクサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客応対に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今回のご意見は、初心に返り、接客について見つめなおすきっかけとなりました。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

支配人　甲斐

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お玉に関しましては、ご不便お掛け致しました。
すぐにスタッフ間で共有し、改善に努めたいと思います。

お部屋のライトの件は、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
移動後のお部屋では快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。
また。エレベーターに関しましては、すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。

次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の不具合により、ファンの起動音が時折響くお部屋（訳ありプラン）をご利用いただきましたが、寛大なお言葉をお寄せいただき誠に恐縮でございます。
また、スタッフの対応につきましても好印象をお持ちいただけたご様子で大変嬉しく思います。
便座につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として早急に検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館のセミダブルルームはゆったり14平米、広々デスクがご好評をいただいております^^
さらにダブルルームやツインルームなど、
お部屋タイプもさまざまございますので、
次回ご宿泊のご機会がございましたら、
あわせてご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お支払いに関しまして大変ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございません。

先日、カード決済用端末の変更に伴い、現在システム含め更新中でございます。JCBカードとの連結には今しばらくお時間を頂戴できましたら幸いでございます。
大変お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴できました事を感謝致します。
これからはお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ウェルカムドリンクにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクにつきましては、様々なお酒の種類があり、自分でカスタマイズして作れたりもするので、皆様に大変ご好評いただいております。
ユニットバスにつきまして、ご不便とご迷惑をおかし大変申しわけございませんでした。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物が古く、ご迷惑をおかけした点もあるかと存じますが、お部屋にて快適にお過ごしいただけておりますと幸いでございます。
設備の改修はすぐには難しいのですが、お客様がご不快な思いをなさらないよう、清掃やサービス面の向上に努めて参ります。

階段につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。柔軟にご対応いただき感謝申し上げます。スタッフがお荷物をお運びするなど、出来る限りご負担のないよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の騒音に関しましては、防音の設備が整っておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
壁の設備など、ハード面での改修はすぐには難しく大変心苦しいのですが、スタッフ間やお客様への周知などを行い改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
価格面についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ビジネス、観光共に幅広くお客様に愛されるホテルになるよう、価格以上の満足感・お客様にとって良いコストパフォーマンスを実現するため今後ともサービス向上に努めて参ります。
またご利用の際は、どうぞ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティに
御宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に不備があり、
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は清掃スタッフにも共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご指摘いただきましてありがとうございました。

副支配人　甲斐

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
昨年の7月よりアメニティを各部屋設置からバイキング式に変更したことに伴い、それまでより豊富な種類のアメニティを設置させていただいております。
設置箇所が2階ロビーのみですのでお客様にはご足労おかけしておりますが、今後も引き続きアメニティの充実度を高めていきたい所存でございます。
次回ご滞在の際にはより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミいただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただきありがとうございました。
訳ありプランでのご宿泊につき、ご配慮くださりありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようであれば幸いでございます。
お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。こころよりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お気づきの点がございましたら、なんなりとフロントへご用命くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。