部屋4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 18:07:14
-
JCBのカードが使えない!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年09月21日 19:21:44
-
この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お支払いに関しまして大変ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございません。
先日、カード決済用端末の変更に伴い、現在システム含め更新中でございます。JCBカードとの連結には今しばらくお時間を頂戴できましたら幸いでございます。
大変お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
たいこばらんさんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- たいこばらんさん [50代/男性] 2023年09月03日 20:34:51
-
足が不自由なもので、フロに入れませんでした。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 12:21:39
-
この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。当館は大浴場が無く、各客室常備のユニットバスでのご利用をお願いしておりますが、設備面での配慮が至らず不快な思いをお掛けしてしまった事、深くお詫び申しあげます。
当館の貸出備品として浴槽内で使えるシャワーチェア、浴槽に取り付け可能な手すりをご用意しております。フロントまでお声掛けくだされば用意いたしますので、ご面倒とは存じますがよろしくお願いいたします。また、そういったバリアフリー商品の取り扱いの有無を皆様にも周知できるよう、今後アナウンスの改善を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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部屋4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 21:43:06
-
2泊しましたが、清掃不要のプランでもアメニティやリネン類の替えを部屋前に置いてくださり気持ちよく過ごせた。
お風呂が狭く、身体を洗いにくかったのでもう少し広くするか大浴場があると嬉しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年07月17日 11:48:08
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
お風呂の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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kaZ05さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- kaZ05さん [30代/男性] 2023年01月31日 20:26:42
-
まず受付が2階にあり、キャリーケースの持込がまずしんどい。
駐車場が遠い。
バストイレに持参のシャンプーボトルなど置くスペースがなく、使い終わったバスタオルも2回入るように干す所がほしい。
あとは満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年02月01日 13:39:31
-
この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに改修が難しく心苦しくはございますが、いただきましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 08:09:45
-
部屋のお風呂が小さかったけど、部屋事態は広々してて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2022年04月21日 13:15:39
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 07:59:54
-
2回目の利用です。
前回は朝食サービスで部屋で食べられたのが好印象でしたが、今はリニューアル中との事で中止でした。
風呂が狭い点は仕方ないとして、洗面の排水溝にタバコのフィルターのような物がずっとクルクル回っており流れが悪く不快でした。
前回の印象が良かっただけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2021年12月30日 14:06:13
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面で至らぬ点がありました事を深くお詫び申し上げます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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部屋4
ほほえみ220さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ほほえみ220さん [60代/男性] 2021年12月22日 14:00:31
-
印刷した「予約完了メール」に、ちょうど、地図が印刷されていないのに気づき、駅前の交番で、地図までいただいて、行き道を教えていただきました。ホテルの方は、「駅から10~15分」と言われてましたが、それまでに、かなり歩いていたので、遠く感じました。教えていただいたコンビニは、品数があまりなく、高松駅のコンビニで、先に、買い物をしていたらよかったです。フロントで、氷をいただき、ゆったりと一杯飲むことができました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2021年12月24日 13:11:19
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
オーシャン2008さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- オーシャン2008さん [50代/男性] 2021年11月24日 07:22:27
-
部屋の広さはいい感じですね。しかしバスルームが狭く、ウォシュレットが使いづらいので、最新の物に換えて欲しい。今バスルームにお湯を溜める事はないので、シャワー専用になる今風になるとベストです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2021年11月24日 15:26:09
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご意見は今後の課題として検討してまいります。
大変お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 16:39:43
-
場所と価格は満足!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2021年11月24日 15:27:45
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
目指せU100さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 目指せU100さん [40代/男性] 2024年03月15日 22:00:37
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年03月16日 16:45:28
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけましたでしょうか。
なにかお困りごとやご用命等ございましたら、
フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 甲斐
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部屋3
たにちゃんぺさんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- たにちゃんぺさん [50代/男性] 2024年03月09日 16:19:25
-
3/7から3/9の出張で2泊しました。
立地が良く、部屋も広めなので普通に泊まれましたが、風呂(ユニットバスの風呂桶)が狭かった。
また、自分は身長が180cmほどあるのですが、ベッドがセミダブルの割に長さが無く、また、布団も短かったです。
※ハッピーアワーのドリンクバー飲み放題や、挽きたてコーヒーサービスは嬉しいサービスと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年03月10日 09:44:03
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、お部屋の広さ、ウェルカムバーやコーヒーのサービスについて、にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お風呂、ベッドや布団のサイズに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ハード面での改善はすぐには難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり14平米・120cmベッド】】
部屋3
まりんトムさんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- まりんトムさん [50代/女性] 2024年02月26日 19:11:19
-
ゆったりできます
食事をする店も、徒歩圏内
大変便利だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年02月27日 14:23:48
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【★禁煙セミダブル【ゆったり14平米・120cmベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 01:02:38
-
朝食のサンドイッチがとてもおいしかったです。スープもおいしかったのですが、お玉ではなく浅いスプーン状のレードルだったので、スープをカップに入れるために5回ほどすくうことになり面倒でした。
部屋のライトが故障していたので、シングル2部屋に変更してもらいました。シングルの方が机も広くて快適に過ごせました。
フロントが2階にあるにも関わらず、1階から上がるエレベータがないので、キャリーケースを持って階段をのぼるのが地味にキツく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2024年02月10日 13:47:50
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お玉に関しましては、ご不便お掛け致しました。
すぐにスタッフ間で共有し、改善に努めたいと思います。
お部屋のライトの件は、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
移動後のお部屋では快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。
また。エレベーターに関しましては、すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
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部屋3
せみごのみさんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- せみごのみさん [70代/男性] 2023年12月26日 14:57:46
-
三越がそばにあります、周囲に飲食店・コンビニがあるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年12月26日 16:31:55
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や便利さに関してご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり14平米・120cmベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 18:47:30
-
広めの部屋で快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年10月26日 20:34:51
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館のセミダブルルームはゆったり14平米、広々デスクがご好評をいただいております^^
さらにダブルルームやツインルームなど、
お部屋タイプもさまざまございますので、
次回ご宿泊のご機会がございましたら、
あわせてご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 甲斐
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:44:40
-
部屋はキレイだが、ユニットバスの浴槽がせまく、かなりきゅうくつでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年10月23日 14:59:57
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、浴槽につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 20:29:28
-
お部屋はすごくきれいにリノベーションされていて快適です!
ユニットバスが古いのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年09月20日 20:51:04
-
この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見は当ホテルの重点課題、急務とし、次回改修時には改善ができるよう努めて参ります。
大変お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり14平米・120cmベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 16:39:55
-
部屋は広めで快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年09月16日 17:38:21
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
m-jogさんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- m-jogさん [50代/男性] 2023年08月10日 07:25:45
-
全体的に古いが内装はリニューアルされていて問題ない。夜のフリーアルコール→スピリッツ系も少しうれしい。
問題はバスルームで、作りが古いので段差が30cm弱あり、酔ってたり、寝ぼけてたら危ないレベルで高齢者には危険。
全室ではないみたいだが、マッサージチェア据え付き。そのせいか部屋は広い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) 2023年08月11日 14:13:55
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ウェルカムドリンクにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクにつきましては、様々なお酒の種類があり、自分でカスタマイズして作れたりもするので、皆様に大変ご好評いただいております。
ユニットバスにつきまして、ご不便とご迷惑をおかし大変申しわけございませんでした。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
ラクラクあんみんさんの ホテルエリアワン高松シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
朝食でのスムージーや特製オリジナルサンドが美味しかったです。
アルコールのフリードリンクなどもありよかったです。
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この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は日替わりのオリジナルサンドイッチを始め、グリーンスムージーやサラダバー、デトックスウォーターといった健康・美容を重視したメニューを提供しております。また次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも朝食を利用していただきたく存じます。
また、夜カフェにつきましても開始以降、多数のお客様に好評をいただいており、大変励みになります。今後ともサービス面をとり強化し、お客様にご満足いただけるホテルをめざして参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。