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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 15:07:11
-
お部屋や水回りもとても綺麗で、アメニティやシャンプーなども借りれるのに1人3000円という安さで本当に感動しました。また受付の男の人の対応がすごく良く、大阪でホテルに泊まりたい時はぜひまたここを利用させていただきたいと強く思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年03月06日 21:49:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中がご満足いくものであったこと嬉しく思います。
また、スタッフのことに関してもお褒め頂きありがとうございます。これからも精進してまいります。
ぜひ、次回も大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
KOKOホテル大阪なんば
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 18:53:19
-
15時からのチェックインだったが部屋の準備ができていたらしく13:30ぐらいから入れさせてもらった。ものすごく助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年03月06日 21:52:41
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
基本的にアーリーチェックインは追加料金を頂いておりますが、ちょうどお部屋のご準備が整っていたこともあり、今回はご案内させて頂きました。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
また、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております
KOKOホテル大阪なんば
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 15:47:28
-
立地が良く、便利だった。サービスも問題なく、お手軽な価格でコスパが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年03月06日 22:36:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中がご満足いくものであったこととても嬉しく思います。
また是非、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
KOKOホテル大阪なんば
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 15:45:10
-
対応もとてもよく宿泊してよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年02月26日 17:50:28
-
この度は、当館に宿泊頂きましてありがとう御座います。
スタッフの対応にご満足いただける物であったこと、とても嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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- 【【禁煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 20:35:36
-
部屋へ入った途端の床のゴミ、机の上や棚の埃が酷過ぎ部屋を変えても同じ気がしたのでフロントの方に清掃用のおしぼりを下さいと申し出ました。
部屋変更をさせて頂きます。と言われ、同じ状態ではないのであればと移りましたが同じでした。
床は掃除機かけてますか?コロコロしてますか?床はゴミ付いてるし、落ちてるし。
四隅には埃の塊(いつからの物?)壁にも埃、何か液体が垂れた跡、お風呂に湯を溜めたら茶色。
連泊だったので掃除しやすいように荷物はまとめて置き、掃除依頼しましたが…どこを掃除したんでしょう?不思議でした。
空気清浄機はあるけど拭いてないので、ゴッソリ埃。加湿機能使いたかったけど、とてもじゃないが埃舞うので使えません。
リーズナブルと予約時は楽しみにしていましたが、余りにも清潔感がないため、この価格は高い!と思いました。
今日こそは綺麗になってますように…と戻って来る度ため息。
部屋着は足りない、紙スリッパは取り替え無し、トイレのゴミはそのまま。
こんなホテルなんだと割り切るしかなかったです。
言う気持ちすらなれませんでした。
今まで沢山のホテルを利用してきましたが、ここまで掃除が行き届いてないホテルは初めてです。
楽しみにしていた大阪旅行だっただけに残念で仕方ありません。
3泊しましたが居心地悪かったです。
近々また大阪行きますが、他のホテルに予約しました。もうここは利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年02月08日 21:31:34
-
の度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただきましたお声をスタッフで共有し、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも清掃・点検業務に従事することをすぐにでも検討いたしております。
また、空気清浄機に関しても清掃スタッフとも共有しすぐにでも点検業務を取り入れたいことと存じます。
お部屋にあるアメニティに関しても、清掃終了時必ずご人数分あるか確認するように共有致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
KOKOホテル大阪なんば
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン】
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ヒロ0783さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- ヒロ0783さん [50代/男性] 2023年02月07日 13:24:22
-
早めにチェックインさせていただき良かったです。
他の方も何人かいらっしゃいましたが、とにかく部屋が酷かったです。
そこらじゅう埃が溜まりまくってました。
床の隅、窓枠、棚、引出しの中
窓枠に至っては、埃に水分が含み黒カビになってました。
(我慢できない所は自分で拭きました)加湿空気清浄機も借りましたが、
それも埃だらけ傷だらけでした。
抜本的な清掃の改善が必要と思います。
風呂は綺麗でした。
立地、対応は良かっただけに
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年02月08日 20:55:28
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃についてのお言葉、誠にお恥ずかしいかぎりでございます。
いただきましたお声をさっそくスタッフで共有し、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも清掃・点検業務に従事することを検討いたしております。
また、空気清浄機に関しても清掃スタッフとも共有しすぐにでも点検業務を取り入れたいことと存じます。
貴重なご意見に感謝するとともに、次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。
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- 【【喫煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 23:55:32
-
部屋は新しく良かったです。また、フロントの方の対応、気配りも非常に良かったです。しかし、清掃が良くない。部屋の絨毯には髪の毛が大量に落ちていたり、ご飯粒、使用済みの歯磨き粉が落ちていたり、風呂場の換気扇はホコリがたまり、シャワーのカーテンはカビだらけ。 清掃をもう少し良くするとホテルの評価はグンと上がるのに非常におしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年02月03日 13:23:37
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃についてのお言葉、誠にお恥ずかしいかぎりでございます。
いただきましたお声をさっそくスタッフで共有し、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも清掃・点検業務に従事することを検討いたしております。
貴重なご意見に感謝するとともに、次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。
KOKOホテル大阪なんば
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 12:01:58
-
出張で利用しましたが、特に何の問題もなく、快適に利用できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年01月14日 23:21:19
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館の滞在がご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
次回は、是非プライベートでも当館をご利用頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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- 【【禁煙】モデレートツイン】
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ブロッコリー苦手さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- ブロッコリー苦手さん [30代/女性] 2023年01月11日 12:59:54
-
恵美須町駅からめっちゃ近くて
フロントのみなさんや清掃のみなさんも
親切、丁寧に対応してくれて
ありがとうございました。
難波に遊びにきた時、予約したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年01月14日 23:17:03
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が、ご満足いくものであったこと、とても嬉しく思います。
今後も、長く愛されるホテルであるために、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、当館をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
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tocmoccinyaさんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- tocmoccinyaさん [40代/女性] 2023年01月07日 11:23:20
-
絶対に泊まってはいけないホテル。
1すらつけるのがもったいない。
最低のサービスを受けたい方は、ぜひ、どうぞ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年01月08日 16:54:45
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中に、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を今一度、スタッフ全員で共有し、自分達が何をすべきか初心に戻って考えてまいります。
貴重なお言葉を頂けましたことに心より感謝し、精進してまいります。
最後に、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
KOKOホテル大阪なんば
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 23:00:51
-
ドライヤーがなかった点が不満。
照明はいろいろあって良かった。例えばベッドサイドのスポットライト。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2023年01月05日 10:45:47
-
この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ドライヤーに関してはお部屋内にある引き戸を開けて頂いたところにご用意しておりました。
少し分かりにくい所で申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、場所に関しては検討させて頂きます。
照明に関しては、気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。
是非また当館をご利用いただけた幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
KOKOホテル大阪なんば
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 22:07:33
-
駅から近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2022年12月23日 14:08:21
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、最寄りの地下鉄の駅からも近く、アクセス便利だというお声を多数いただいております。
ご滞在がご満足いくものであったこと、とても嬉しく思います。
次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。
KOKOHOTEL大阪なんば
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 15:26:05
-
難波駅から少し遠いが許容範囲内である。
近くにコンビニや飲食店があり便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2022年12月16日 11:52:43
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、難波駅から少し離れており、ご不便をおかけいたしました事、心苦しく思います。
その他の立地条件についてはご満足いただけたとのことが、ご意見から伝わってまいります。とても嬉しく思います。
次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。
KOKOホテル大阪なんば
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- 1人旅も観光も大阪旅行の拠点に(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
総合4
akako3556さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- akako3556さん [20代/女性] 2022年11月30日 21:35:27
-
地下鉄から濡れずに行けるのがとても良く、気に入ってます。
今回の部屋は掃除が行き届いてなくてパックのゴミやら髪の毛やらが残ってましたが、寝れれば良いので特に平気でした。
備え付けのパジャマはズボンがないタイプなので気になる人はお気をつけて。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2022年12月02日 16:27:51
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の清掃の不備に関しましてのご指摘、お恥ずかしいかぎりでございます。
いただきましたお声を真摯に受けとめ、スタッフで共有、改善してまいります。
次回のご予約、心よりお待ち申しあげております。
KOKOHOTEL大阪なんば
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 11:28:25
-
ライブ会場のZeppの近くで大変便利でした。なんばエリア、通天閣も歩いていける距離なので有意義な時間を過ごせました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2022年11月24日 12:43:12
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が、ご満足いくものであったこと、とても嬉しく思います。
今後も、長く愛されるホテルであるために、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、当館をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
KOKOHOTEL大阪なんば
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:33:11
-
喫煙室を予約してしまったのを2日前に気づいたので、電話にて禁煙ルームへの変更を依頼したにめ関わらず、チェックインは喫煙ルームだった。
申し出て変えていただけたが
事前に電話した意味がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2022年11月16日 12:03:20
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご案内に関する対応の不手際、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきましたお声を真摯に受けとめ、スタッフで共有、改善してまいります。
貴重なお声をいただきましたことに感謝するとともに、今後もスタッフ一同、お客様のお声を一つ一つ大切にし、努めてまいります。
KOKOHOTEL大阪なんば
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- 【秋冬旅セール】出張や大阪観光の拠点に最適!シンプルステイプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 03:36:27
-
道に迷った時、優しく教えてくれました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2022年11月06日 18:32:13
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館に無事にご到着できましたこと、とても嬉しく思います。
ご滞在もご満足いくものであったようで、あわせて嬉しく思います。
次回のご来館、心よりお待ち申しあげます。
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旅太郎9495さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 旅太郎9495さん [60代/男性] 2022年10月19日 13:16:38
-
連泊で泊まりました、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2022年10月23日 04:20:35
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご満足いただけるものであったこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
KOKOHOTEL大阪なんば
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- 【【禁煙】デラックスツインユニバーサルデザイン】
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旅太郎9495さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
- 旅太郎9495さん [60代/男性] 2022年10月19日 13:14:29
-
初めて泊まるホテルです、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- KOKO HOTEL 大阪なんば 2022年10月23日 04:21:30
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご満足いくものであったこと、スタッフ一同喜ぶとともに、次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。
KOKOHOTEL大阪なんば
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】出張や大阪観光の拠点に最適!シンプルステイプラン/素泊り
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- 【【禁煙】デラックスツインユニバーサルデザイン】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 大阪なんば のクチコミ
部屋は、とても綺麗で快適でした。
バスにためたお湯を流したら、排水口から水が溢れてきましたので、急いで栓をしました。
なねで、トイレまでビショビショになり、
その後、少しずつ流したら大丈夫でした。
排水口が詰まってたのか、そのような作りなのか分かりません。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中がご満足いくものであったこと嬉しく思います。
ユニットバスに関して、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
清掃スタッフとも共有し、今後ないように改善したいと思います。
貴重なご意見に感謝するとともに、またのご来館心よりお待ち申しあげております。
KOKOホテル大阪なんば