この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃についてのお言葉、誠にお恥ずかしいかぎりでございます。
いただきましたお声をさっそくスタッフで共有し、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも清掃・点検業務に従事することを検討いたしております。

また、ユニットバスに関しても清掃スタッフとも共有しすぐにでも点検業務を取り入れたいことと存じます。

貴重なご意見に感謝するとともに、次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントに設定したアロマの香りに関してこちら調整させて頂きます。貴重なお言葉を頂けましたことに心より感謝し、精進してまいります。

ぜひ、次回も大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

KOKOホテル大阪なんば

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ドライヤーに関してはお部屋内にある引き戸を開けて頂いたところにご用意しておりました。
少し分かりにくい所で申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、場所に関しては検討させて頂きます。

照明に関しては、気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。

是非また当館をご利用いただけた幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ＫＯＫＯホテル大阪なんば

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、最寄りの地下鉄の駅からも近く、アクセス便利だというお声を多数いただいております。
ご滞在がご満足いくものであったこと、とても嬉しく思います。

次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。

KOKOHOTEL大阪なんば

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご案内に関する対応の不手際、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきましたお声を真摯に受けとめ、スタッフで共有、改善してまいります。

貴重なお声をいただきましたことに感謝するとともに、今後もスタッフ一同、お客様のお声を一つ一つ大切にし、努めてまいります。

KOKOHOTEL大阪なんば

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室清掃に関するお言葉、お恥ずかしい限りでございます。
頂きましたお声を真摯に受けとめ、清掃スタッフ、フロントスタッフで共有し、改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、当館にお越しくださいませ。

KOKOHOTEL大阪なんば

この度はKOKO HOTEL大阪なんばをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見有り難うございます。
搬入時の騒々しさや、衛生面の不届きでお客様を不快にさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、快適な滞在をお届けできるホテルを目指して精進いたします。

再度大阪に訪れる際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　二宮