この度は一宮シティホテル by レイアホテルズに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただきあわせて
お礼申し上げます。

この度のご宿泊では、当館朝食につきまして
お客様にご満足いただくことができず、
スタッフ一同大変残念でなりません。

当館朝食につきましてはビュッフェスタイル
にてご提供をしており、朝食の営業時間に
つきましては朝6時30分から9時00分までと
いたしております。

また当館2021年11月のリブランドオープンより
朝食メニュー構成や、提供方法など順次変更し
スタッフ共々お客様をお迎えいたします
準備をしておりましたので、この度はお客様の
ご期待に沿うことができず、誠にお恥ずかしい
限りでございます。

お客様におかれましては、当館朝食をご満足
いただけなかったこと、フロントスタッフ
ならびにレストランスタッフ共々討議し、
再発防止,原因究明に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。


一宮シティホテル by レイアホテルズ
フロント　中島