この度は小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せいただきあわせて
お礼申し上げます。

この度のご宿泊では、当館客室設備につきまして
お客様にご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

今回お客様にご宿泊いただきましたプランが
エコ連泊プランであった為、通常プランと異なり
お部屋のお掃除には入らないプランでございましたので、お客様にはご不便をお掛けいたしました。

この度の件につきましては清掃スタッフとも
共有し、通常の清掃時もより一層気を付け
再発防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。

次回愛知県小牧市にお越しの際にも
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同こころより
お待ち申し上げております。

小牧シティホテル by ラックホテル
フロント　中島