騒音が酷く耳栓して寝ても眠れないほどでした。訳アリとは事前に聞いていたが、シングルルームで料金¥14,400-だから、それほど酷い状態ではないと思っていたが、酷過ぎる客室でもう二度とこのホテルは利用しくないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お伝えしていたチェックインの時間に遅れてしまい、またその連絡もすっかり忘れて遅れてご連絡したにも関わらず、気持ちよく対応していただきました。

お部屋は口コミで見た通り狭めではありましたが逆に落ち着き、清掃も行き届いていたと思います。
お風呂の狭さも自分的には大丈夫でしたが、一点だけ、お風呂ドアの閉まりが悪く何度も閉め直さなければ閉まらなかった事と、やっと閉まってもカチャッと勝手に開いたりするのが怖かったのでやや不満にしました。
それ以外は満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ホテル内に洗濯施設が無いなどの不便な点はありましたが、近隣施設のご案内をいただいたりと快く情報をご提供いただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

立地と価格を考えると納得できるホテルですね。ドリンクの自販機が無料の設定になっていてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

　ここのホテルの良かったところは立地やアクセスが良いのとフリードリンクがあるところです。駅から近いので荷物が多かったり重かったりする場合はかなり楽です。隣にコンビニがあり飲食店も周りに多いので困ることは少ないと思います。渋谷からも徒歩圏内の１５分から２０分くらいなので渋谷で夜遅くまで遊んで電車を逃しても徒歩でホテルに行くことができます。フリードリンクは１階に自動販売機がありそこで無料で飲めます。意外と種類も豊富なので嬉しいです。
　悪かったところはバス・トイレがかなり狭いので１８０センチ以上の方はトイレに屈んだときに膝がトイレのドアに当たります。お風呂も狭いので体が大きな方はオススメできません。そこを我慢できれば立地やアクセスが良いのでライブなどのイベントなどへ行く拠点にしても良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

1階の喫煙スタンダードルームに宿泊。1階というよりは半地下だった。道路が近いので騒音がするかもしれない、ということで耳栓をもらったが、全然うるさくなかった。
フロントにあるドリンクの自動販売機ではいろいろな飲み物が無料で飲めるのがうれしい。入浴剤やマウスウオッシュがあるのもいい。ズボンプレッサーや空気清浄機はフロントにあれば、部屋に持って行き、使える。
すぐ近くに24時間営業のおいしい立食い蕎麦屋があるので便利だ。
ただ、バスタブの狭さが尋常ではなく、体の大きな人は、ゆっくりとお湯に浸かれないので、そのおつもりで。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

初めてお世話になりました。渋谷での夜間の仕事で徒歩圏内にある当ホテルの利用を決めました。沼尻大橋からそばでコンビニもそばにあり便利です。電子レンジがフロント前にあるのも便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

立地は、駅から近く迷わずすぐ到着します。
隣にはコンビニもあり、カフェや飲食店もいくつかあり、便利でした。

ホテル自体はかなり古いのか、浴室等の古さはかなり感じました。

不満だった点は、
①掃除の不行き届き
まず、チェックインして部屋に入ると、ベッドの枕あたりに、長い髪の毛が数本落ちていて、不快でした。流石に白い枕の上で、これは、清掃される方も気づかないのはおかしいレベルです。
お風呂の天井付近にも髪の毛がついていて、ゾッとしました。。。ついでに見上げた換気扇は、ほこりだらけでした。。
タオルにも、何か、白いテープのようなゴミが付着したままでした。タオル自体も、とても洗い立てではない匂いがしました。。浴室もかなり狭いです。

②エアコンの故障音
部屋にエアコンが個別で付いていたのですが、スイッチを入れると、ずっと、「カタカタ、、、」と一定のリズムの異音がしていました。最初は、どこから何の音がしているのか分からず、、
エアコンを切ってみると、音が消えたので、まずエアコンからで間違いないと思います。
２泊した間、ずっと異音は続き、、疲れていたのですが、なかなか寝付けず不快でした。。

ロビーの無料ドリンクの自販機は、あったのですが、、お部屋の掃除が行き届いてないこともあったりで、使う気になれませんでした。

③帰りの荷物がホテルから発送できない
チェックアウト時に、スーツケースを発送しようとしたら、「ホテルからは送れない。隣接のコンビニへ持って行ってください」との事でした。
たまたま、私は、ホテルから送れないというのは初めての事でしたので、ビックリしました。
こちらのホテルは、たまたまコンビニが隣設していますが、ホテルの基本情報に荷物が送れないというような記載はありません。記載されていた方が親切かと思います。
今回、たまたま往復便の宅急便を使わなかったのですが、もし、こちらから往復便で発送していた場合は、どうなっていたのでしょうか。。。


と、このような感じでした。
過去のレビューを見ても、やはり清掃の不行き届きや清潔感の無さなど指摘されていますね。。
せっかくの立地が、これではお客さまも泊まらないと思います。。現に私も次回利用は現時点では考えてしまいます。。。

改善に期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

９月１９日に一泊しました。アクセスはとてもよく、隣がコンビニだったのも便利でした。館内のカップにそそぐタイプの自販機はフリー、枕は自由に選べるなど（私は使わなかったですが）よかったです。
部屋はそれなりに古さを感じますが特に違和感なく使えました。ただ引き出し内に前のお客様のものと思われるレシートが残っていました。私は気にしないですが気にする方は掃除が行き届いていないと気にするかもしれませんね。
チェックイン時刻が遅かったのでそれまで荷物を預かってもらえて助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ライブの後に利用しました。
立地条件も良く　お部屋も綺麗でした。また利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

5年以上ぶりに宿泊しました。
とても綺麗に改装されていました。
ソフトドリンクがフリードリンクになっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

駅近で、利便性よし。フロントの方の対応が親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2023年08月

三軒茶屋でライブに行ってから、一泊利用いたしました。
とにかく、立地が最高！
そして、安く泊まれて助かりました。
チェックイン前の荷物の預かりはいつでも良いとのことで、大変安心。結局、二時半くらいについて、部屋の用意ができていると言うことで、早めのチェックインができました。
大変、有りがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月28日に宿泊しました。最寄り駅からも近く、アメニティもロビーで必要なものだけ利用でき、
ドリンクの無料利用ができる自販機がロビーに用意されていたりと必要十分なサービスが提供されていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

第一印象は館内も部屋も明るく綺麗でした、部屋の壁紙が白系、照度調節可能なシーリングライト、セミダブルベッドは有名ブランドの高反発が多い他ホテルで腰痛に悩まされる私が熟睡出来ました、少し柔らかい?、沈み込むことはなかったです、全館空調ではなくて個別エアコンは助かります、浴室も綺麗、アメニティは必要十分、入浴剤も利用しました。都心でこのクラスのホテルをよく利用しますが、数種類の交換用枕の用意があるのは珍しいです。フリードリンクも助かります。
近所にコンビニ、カフェ等あり食事には困らないでした。
大変満足でした、機会があればまた利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駅から近く、また隣接にコンビニ、飲食店と立地条件はベスト。また、自分で選べる無料の飲料自販機。アメニティも必要なものだけ持参、枕の種類も選べるなどとても効率的。ただ、ユニットバス・トイレが梅雨期と連泊だったこともありカビが繁殖。連絡すべきか迷ったが日に日にひどくなってきたためフロントへ連絡。その日に直ぐ対応していただききれいな状態となりました。対応も迅速で客の声に極力応えるような、そんな姿勢が伺えました。ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

最寄り駅からひたすら直進でついたので東京に詳しくない方でも迷わずたどり着けるので良かったです。
ただお部屋の掃除が行き届いてるのかなと疑問でした。
トイレの便座の上に飲み物が付着していたり喫煙ルームとはいえ、ユニットバスの臭い？も気になりました。

ドリンクが飲み放題なのはすごくよかったし、アメニティも不足することなく揃っていたのでよかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

フロントスタッフ（日本人の女性）の対応は最悪。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

可もなく不可もなくというところでしょうか。部屋はきれいでした。でも料金には見合ってると思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

リネン類に細かい汚れや毛髪、埃があって、気にならない人はいいのでしょうが私は嫌だなぁと思いました。
スタッフの方の対応やアメニティは素晴らしかったのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月