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オリンピックイン麻布のクチコミ・お客さまの声
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5月14日から2泊宿泊しました。楽天トラベルのサイトで申し込みの際に全国旅行支援対象と表示にされてるホテルだったのに、チェックインの際には、全国旅行支援対象でのご予約ではありません!の一点張り。フロントも外国人だったため、コミュニケーションがスムーズではなくちょっとカタコトの日本語、やっと日本人の方が出てきて対応されるも、やはり、全国旅行支援対象でのご予約ではありません!の一点張り。とにかくどうしようもなく、通常の予約とのことでのチェックインで、かなり不快なチェックインになりました。ホテルは飲み物が自販機で飲み放題で助かりました。麻布十番駅からは徒歩で5分くらいですが、大江戸線乗り場までは、地下が深いし遠いので、更に10分くらいかかります。
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この度は、ご利用頂きありがとうございました。スタッフが上手くコミュニケーションをとることが出来ず、お詫び申し上げます。当館は、旅行支援対象のホテルではありますが、旅行支援をご利用になる場合、楽天トラベル内で、割引クーポンを取得する必要があります。お客様がご予約された時点で、東京の割引クーポンが残っていたかは分かりませんが、頂いておりましたご予約は、再度確認させていただきましたが、通常のご予約でございました。チェックインの際、ご説明不足であったことを重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの オリンピックイン麻布 のクチコミ
5月14日から2泊宿泊しました。
楽天トラベルのサイトで申し込みの際に全国旅行支援対象と表示にされてるホテルだったのに、チェックインの際には、全国旅行支援対象でのご予約ではありません!の一点張り。フロントも外国人だったため、コミュニケーションがスムーズではなくちょっとカタコトの日本語、やっと日本人の方が出てきて対応されるも、やはり、全国旅行支援対象でのご予約ではありません!の一点張り。とにかくどうしようもなく、通常の予約とのことでのチェックインで、かなり不快なチェックインになりました。
ホテルは飲み物が自販機で飲み放題で助かりました。
麻布十番駅からは徒歩で5分くらいですが、大江戸線乗り場までは、地下が深いし遠いので、更に10分くらいかかります。
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この度は、ご利用頂きありがとうございました。
スタッフが上手くコミュニケーションをとることが出来ず、お詫び申し上げます。
当館は、旅行支援対象のホテルではありますが、旅行支援をご利用になる場合、楽天トラベル内で、割引クーポンを取得する必要があります。
お客様がご予約された時点で、東京の割引クーポンが残っていたかは分かりませんが、頂いておりましたご予約は、再度確認させていただきましたが、通常のご予約でございました。
チェックインの際、ご説明不足であったことを重ねてお詫び申し上げます。