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リッチモンドホテルプレミア京都四条 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア京都四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.40
  • 食事4.75

総合5

MITSUO1412さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

MITSUO1412さん [50代/男性] 2022-03-15 08:23:26

スタンダードな部屋に宿泊しましたが、ラウンジでソファーに座ってウエルカムドリンクをいただきながらチェックインという、まるでクラブフロアのようなスペシャルな対応に驚かされました。またスタッフの接客等が素晴らしく、特に朝食会場、ラウンジを担当しておられる方のプロフェッショナルな振る舞いは感動的でした。部屋もバス、トイレ、洗面が別となっており、ベットやソファーも快適。
朝食は小分けされたおばんざい類を籠に盛り付けるという斬新なスタイルで和食中心で料理のクオリティは高い印象であった。。
宿泊客が自由に使えるラウンジにある、まるで生ビールサーバーのようなマシンでいただく「ドラフトコーヒー」は必飲でしょう。
なおホテルの1階が食品スーパーで、さらに近くには24時間営業の食品スーパーがあるなど、ちょっとした買物に便利だった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022-03-15 16:36:17

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルのチェックインを「スペシャルな対応」と評価していただき大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どもホテルではソファーにご着席いただき、おくつろぎいただきながらチェックインのお手続きを行わせていただいております。
これまでのリッチモンドホテルとはまた異なった趣きとなっておりますので、お気に召していただけましたら幸いに存じます。

また、フロントや朝食会場のスタッフの接客を「感動的」とお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。
ご利用いただく皆様に少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでおりますので、お客様のお言葉に報われる思いにございます。
これからもお客様のお言葉を誇りに、更なるサービスの向上に努めて参ります。

朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
仰る通り、私どもホテルは「ほっとする『京都のごはん』と少しおしゃれな『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っております。
味だけでなく見た目にもこだわったホテル自慢の朝食でございますので、お気に召していただけておりましたら幸いに存じます。

また、当館のドラフトコーヒーもお気に召していただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
こちらも多くのお客様よりご好評をいただいている、ホテル自慢のコーヒーでございますので、またお越しいただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度はたくさんのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感無量の想いにございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであるよう精進して参りますので、また京都にお越しの際は、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF ~開業記念 朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】