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リッチモンドホテルプレミア京都四条のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋がとても綺麗で使いやすく大変満足でした。残念なのはチェックイン対応で、支払方法を選択して下さいと言われ操作したところ予約時にカード決済していたにも関わらずもう一度全額支払い操作するところでした。再度確認してもらい間違ってましたので訂正しましたとの事ですがこんなミスが無いようチェックをお願いします。
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同喜んで拝読いたしました。しかしながら、チェックインでのお支払いの件、私どもの不手際のためお客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様にご満足いただけるサービスをスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中にも関わらずご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント 仲保支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ
部屋がとても綺麗で使いやすく大変満足でした。
残念なのはチェックイン対応で、支払方法を選択して下さいと言われ操作したところ予約時にカード決済していたにも関わらずもう一度全額支払い操作するところでした。
再度確認してもらい間違ってましたので訂正しましたとの事ですがこんなミスが無いようチェックをお願いします。
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同喜んで拝読いたしました。
しかしながら、チェックインでのお支払いの件、私どもの不手際のためお客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様にご満足いただけるサービスをスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 仲保
支配人