この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どもホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のお風呂についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
ご旅行の疲れを癒せる一助となれるよう、心を込めてお風呂やお部屋をご用意しておりますので、お客様のお言葉に報われる思いにございます。

また、お部屋の設備についてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフが厳選した家具をご用意しておりましたので、お気に召していただき私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、トイレットペーパーにつきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

この度はご投稿いただいたばかりか「またぜひ泊まりたい」と仰っていただき感無量の想いにございます。
これからもお風呂に限らず『最高！』と思っていただけるよう設備の充実やサービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人