この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関して、ホテルを見過ごしてしまうご不便をおかけし申し訳ございません。
リッチモンドホテルプレミア京都四条の一階テナントはスーパーのライフ様があり、その隣に三階のホテルへのエレベーターがございます。
お客様にご不便がないよう、案内など改善策を考えてまいります。

しかしながら、従業員の熱意を感じていただき、大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルはフロントを無くした広々としたロビーで、全てのお客様にお寛ぎいただけるように笑顔で心地良いお出迎えを心がけております。
今後ともお客様のお言葉に恥じぬよう、精進してまいります。

この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。また、京都にお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　岩下
支配人