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リッチモンドホテルプレミア京都四条のクチコミ･お客さまの声
総合5
新しいので部屋を含め各施設がすごく綺麗で快適でした。スタッフの方も感じいい方ばかりでした。ウェルカムドリンクサービスもよかったのですが、8時で終了だったのが少し残念です。スタッフの方が必要なのでいつまでもってわけにもいかないでしょうけど、部屋に持ち帰れるコーヒーサービスなどは時間制限がなければ嬉しかったです。朝食も美味しかったですし、コストパフォーマンスは最高です。ただ予約のタイミングによってかなり料金が違うようですが・・・
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この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもホテルの施設を「すごく綺麗で快適」と仰っていただき、またスタッフに対してもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。しかしながら、ウェルカムドリンクサービスにつきましてはご期待に沿うことが叶わず大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、当館のウェルカムドリンクサービスは午後1時から午後8時の間に実施しているサービスでございます。8時以降の提供につきましては検討し改善に努めて参ります。また、ご朝食やコストパフォーマンスにつきましても「最高」と仰っていただきましたこと、何よりの喜びにございます。私どものホテルへのご滞在が、お客様の思い出の一つとなっておりましたら幸いに存じます。ご指摘いただきました、料金が時期によってかなり異なっております件ですが、こちらは室数および期間限定で販売しておりました開業記念特別割引プランや、楽天スーパーセールプラン等で特別に展開したプランかと存じます。今後も同様のプランを展開する可能性もございますので、宜しければ私どもホテルのページを定期的にご確認くださいませ。この度はお褒めのお言葉やご指摘をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。お客様のお言葉を胸に、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参る所存にございます。また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 上本支配人
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ
新しいので部屋を含め各施設がすごく綺麗で快適でした。
スタッフの方も感じいい方ばかりでした。
ウェルカムドリンクサービスもよかったのですが、8時で終了だったのが少し残念です。
スタッフの方が必要なのでいつまでもってわけにもいかないでしょうけど、部屋に持ち帰れるコーヒーサービスなどは時間制限がなければ嬉しかったです。
朝食も美味しかったですし、コストパフォーマンスは最高です。
ただ予約のタイミングによってかなり料金が違うようですが・・・
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この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの施設を「すごく綺麗で快適」と仰っていただき、またスタッフに対してもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、ウェルカムドリンクサービスにつきましてはご期待に沿うことが叶わず大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館のウェルカムドリンクサービスは午後1時から午後8時の間に実施しているサービスでございます。
8時以降の提供につきましては検討し改善に努めて参ります。
また、ご朝食やコストパフォーマンスにつきましても「最高」と仰っていただきましたこと、何よりの喜びにございます。
私どものホテルへのご滞在が、お客様の思い出の一つとなっておりましたら幸いに存じます。
ご指摘いただきました、料金が時期によってかなり異なっております件ですが、こちらは室数および期間限定で販売しておりました開業記念特別割引プランや、楽天スーパーセールプラン等で特別に展開したプランかと存じます。
今後も同様のプランを展開する可能性もございますので、宜しければ私どもホテルのページを定期的にご確認くださいませ。
この度はお褒めのお言葉やご指摘をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を胸に、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参る所存にございます。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上本
支配人