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リッチモンドホテルプレミア京都四条のクチコミ・お客さまの声
総合2
スタッフの方は丁寧な接客で良かったです。部屋も綺麗で、バスとトイレがセパレートで快適でした。ただ、たまたまベッドの下に落とした物が入ってしまい、取ろうとしたところ、前の宿泊客が履いたであろうスリッパが転がっていたのと、使用済みのコ○○-ムの袋が落ちていたので、大変不愉快でした。掃除の際、下までは確認しないのかもしれませんが、余計な物を見てしまい、ティッシュで拾って捨てた後、一気にテンションが下がってしまいました。
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この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。京都市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。室内の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。早急にスタッフ間でお客様のご意見を共有させていただいた後、館内の清掃手順を見直し、今後このようなことが無いように努めて参ります。しかしながらスタッフの対応や室内設備につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。私どもでは、ユニバーサルツインを除くすべての客室がバス・トイレ・洗面台が独立しておりまして、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるようデザインしております。お客様がごゆっくりお過ごしいただけたのならば幸いでございます。最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿いただいた上、お褒めの言葉まで賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参りますので、また機会がございましたら私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 高下支配人
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総合2
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ
スタッフの方は丁寧な接客で良かったです。
部屋も綺麗で、バスとトイレがセパレートで快適でした。
ただ、たまたまベッドの下に落とした物が入ってしまい、取ろうとしたところ、前の宿泊客が履いたであろうスリッパが転がっていたのと、使用済みのコ○○-ムの袋が落ちていたので、大変不愉快でした。
掃除の際、下までは確認しないのかもしれませんが、余計な物を見てしまい、ティッシュで拾って捨てた後、一気にテンションが下がってしまいました。
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この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。京都市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。
室内の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急にスタッフ間でお客様のご意見を共有させていただいた後、館内の清掃手順を見直し、今後このようなことが無いように努めて参ります。
しかしながらスタッフの対応や室内設備につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもでは、ユニバーサルツインを除くすべての客室がバス・トイレ・洗面台が独立しておりまして、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるようデザインしております。お客様がごゆっくりお過ごしいただけたのならば幸いでございます。
最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿いただいた上、お褒めの言葉まで賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参りますので、また機会がございましたら私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高下
支配人