この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都市内数あるホテルの中よりお選びいただけたこと誠に嬉しく思います。
頂戴した数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
私どものプレミアラウンジは13時から21時までご利用いただくことができ、また、17時から20時までは「ソーシャルアワー」といたしまして、各種クラフトビールやワインなどアルコール類もお楽しみいただけます。レストランスタッフ選りすぐりのメニューを取り揃えておりますので、ご満足いただけたようで幸いでございます。
朝食のバイキングは、“ほっとする「京都のごはん」とすこしお洒落な「京イタリアン」”をコンセプトに、各種おばんざいや京都産の食材を使用したものなど、京都にちなんだメニューをご用意いたしております。日替わりメニューはもちろん季節ごとに異なるものも多くございますため、次回ご利用いただけた際にはそちらもお楽しみいただけますと幸いでございます。
末筆ではございますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルに何度もご宿泊していただき、「また泊まりたい」と思っていただけたことは、何よりの幸福でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡崎
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。また、京都の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室設備や朝食について褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルでは“ほっとする「京都のごはん」とすこしお洒落な「京イタリアン」”をコンセプトに、各種おばんざいや京都産の食材を使用したものなど、京都にちなんだメニューをご用意いたしております。お好きなお料理をとっていただけるビュッフェ形式で行っており、レストランスタッフが工夫を凝らして用意した自慢の朝食でございますのでお気に召していただけたようで幸いです。
今回頂戴いたしましたお客様の言葉に慢心することなく、今後ともサービルの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　岡崎
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都市内にある数あるホテルの中より私どものホテルを再度お選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの不手際によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間でお客様のご意見を共有させていただいた後、今後このようなことが無いように改善に努めてまいります。

また、私どものホテルではユニバーサルツインのお部屋以外、バス・トイレ・洗面台をセパレートタイプでご用意しております。お客様の旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、昨年に続いて私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもの立地や、ドリンクサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、３階プレミアラウンジでは１３時から２０時までソフトドリンクを無料で、アルコール類は有料で販売しております。

しかしながら、お部屋に関しまして脱衣所がなくご不便おかけし大変申し訳ございません。

添い寝のお子様を含めた５名様でのご宿泊でいらっしゃいますと、コンフォートツイン+エキストラベッドのお部屋、もしくはコンフォートトリプルのお部屋がおすすめでございます。こちらのお部屋は、独立した洗面台が２つございますのでより一層ご快適にお過ごしいただけるかと存じます。是非ご検討くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　森本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内にある数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様にとって私どものホテルが旅の一助となっておりましたら幸いに存じます。

アメニティーやラウンジにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。お客様のお言葉にはじぬ恥じぬようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しくい思っております。四季を感じる憩いの場でほっとする【京都のごはん】をビュッフェスタイルで提供しております。お客様の「ステキな朝ごはん」とのお言葉に報われる思いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内にある数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様にとって私どものホテルが旅の一助となっておりましたら幸いに存じます。

また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しくい思っております。四季を感じる憩いの場でほっとする【京都のごはん】をビュッフェスタイルで提供しております。お客様の「ステキな朝ごはん」とのお言葉に報われる思いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内にある数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様にとって私どものホテルが旅の一助となっておりましたら幸いに存じます。

また、アメニティーや客室の設備など多くの点にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にお褒めいただいたベットはリッチモンドとシモンズとの共同制作でございまして、こだわりのベットでございます。また、朝食では「京都のごはんでほっとする朝食」をテーマにお客様自身で京格子すかし箱に盛り付けるニュースタイルのビュッフェでございます。「すごく美味しい」とのお言葉大変嬉しくお読みいたしました。次のご宿泊の際にも是非お召し上がりくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲保
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内にある数あるホテルの中よりご宿泊いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備、朝食について沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のおっしゃる通り、私どものホテルでは全室バス・トイレ別のセパレートタイプでお部屋をご用意しております。お客様の旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。
また、朝食につきましても私どもの朝食はほっとする『京都のごはん』と少しお洒落な『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っており、レストランスタッフが工夫を凝らして用意した自慢の朝食でございますので、お褒めのお言葉に報われる思いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平井
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内にある数あるホテルの中よりご宿泊いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。私どものホテルが旅の一助となっておりましたら幸いでございます。

また、立地や客室、接客など多くの点にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。私どものホテルは阪急烏丸駅・大宮駅から徒歩7分ほどでございまして、近辺には四条堀川のバス停もございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　仲保
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます
清掃の遅延、チェックイン時のフロント対応においてお客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、早急にスタッフ間でお客様のご意見を共有させていただいた後、今後このようなことが無いように改善に努めてまいります。
また、ご不快な思いをされた中でも、客室に関しお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を糧により皆様にご満足いただけるホテルであるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
勝手を申しますが、また京都にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ私どもホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　金田

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます
。
私どものホテルのサービス、立地、客室、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、私どものホテルではユニバーサルツインのお部屋以外、バス・トイレ・洗面台をセパレートタイプでご用意しております。お客様の旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿を頂いたばかりか、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。「2回目の宿泊ですが、前回同様また宿泊したいと思いました。」というお言葉は、私どもにとってなによりの励みでございます。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上や、設備の充実に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土山
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内に数あるホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃やアメニティーに関しましてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございません。
このような不手際がありましたにも関わらず朝食やラウンジにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食に関しましては京都を存分に感じていただけますよう、スタッフが工夫を凝らしてご用意した朝食でございますので、お気に召していただけたご様子でスタッフ一同感無量の思いにございます。またラウンジにつきましても私どもホテルでは、13時から20時の間3階プレミアラウンジにてソフトドリンクをお楽しみいただけます。

甚だ厚かましいお願いかとは存じますが、また京都にお越しの際には私どもホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。今後ともサービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、この度はお忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき、再度お礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心より願っております。

フロント大林
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内に数あるホテルより私どもをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様にとって私どものホテルが旅の一助となっておりましたら幸いに存じます。

また、朝食やスタッフの対応など多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく思っております。朝食は、「京都のごはんでほっとする朝食」をビュッフェ形式でご用意しております。
お客様自身で京格子すかし箱に盛り付けるニュースタイルのビュッフェをお楽しみいただけます。「ホッとする美味しさ」とのお言葉大変励みになる言葉でございます。お客様のお言葉に満足することなく、精進して参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　仲保
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルのサービス、立地、客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、12月からはソフトドリンクに加えて有料ではございますが京都のお酒もお楽しみいただける予定でございます。また、四条通に面しており、烏丸駅や大宮駅、近隣のバス停へのアクセスも良好でございますので、京都観光にもご不便なくお過ごしいただけることと存じます。
さらに、ホテルにて地下鉄やバスの一日乗車券を販売しておりますので、機会ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用していただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内の数ある中より私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今年の3月のオープンより、清潔な空間をお客様に提供することできるよう、日々スタッフ一同取り組んでおり、お客様の旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。京都市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。
建物のデザインや清潔感などに冠してお褒めの言葉をご頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どものホテルのデザインは、モダンなインテリアと奥行きを感じて頂ける空間をコンセプトとしており、お客様の旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　金田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルの1階にはライフ四条烏丸店がございます。24時まで営業しておりますので、遅くまでご利用いただけます。
また、「便利」と褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。是非、次回京都にお越しの際も、私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都市内の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適ご宿泊を提供できましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
コンフォートルームは約34㎡、110センチ幅のセミダブルベッドでございますため、お部屋もベッドもゆとりある広さとなっており、お荷物などのスペースも十分であるかと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして京都市内の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックイン方法に関しましてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは、お席にお座りいただいてウェルカムドリンクやお庭の風景を楽しみながらチェックインしていただく方法と、お客様ご自身で精算機にてチェックインしていただく方法がございます。
私どもの説明が不足しておりましてお客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
今後はよりスムーズにお客様をご案内できますようスタッフ一同サービスの改善、向上に努めて参ります。
しかしながらお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
また京都にお越しの際は是非私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

フロント　平井
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして京都市内の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


また「全国何処のリッチモンドホテルでも全てが最高」と褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することはスタッフのさらなるサービス向上に尽力へと繋がる所存でございます。これからも喜ばれるサービス提供を目指して参ります。


お客様の仰る通り、ユニバーサルツイン以外の全てのお部屋は浴室・トイレ・洗面が別になっておりますのでごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。


また次回京都にお越しの折には私どもホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。お客様に今回のご滞在以上のご満足をいただけますよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき再度お礼申し上げます。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同切に願っております。


フロント　真下
支配人